BandaAncha

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¿Mantendrán tarifa al renovar el contrato de 24 meses las operadoras?

JGeek00

Estaba leyendo varios hilos sobre la nueva ley de los contratos de telecomunicaciones, que se deben renovar a los dos años y me ha surgido una pregunta. Cuando caduque tu contrato y se renueve automáticamente, si la tarifa que tienes contratada ya no existe, ¿te lo renovarán a una tarifa similar en el portfolio actual o te mantendrán la que tienes a pesar de que ya no existe?

Metro Copito

Tal y como ahora, depende de la voluntad de la operadora por mantenerla o cambiarla. Así como de tu voluntad como cliente de aceptarla o marcharte.

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JGeek00

Entonces todo sigue igual

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k-lamar
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Automáticamente no te la pueden cambiar, tendrán que avisarte con la antelación reglamentaria y tu decidirás si te interesa o no, básicamente va a seguir igual que ahora.

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JGeek00

No se entonces cual era el propósito de esta ley pero me da a mi que no lo ha conseguido

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k-lamar

Anteriormente poddían cambiarte las condiciones en cualquier momento, aunque llevases un mes con el contrato, si te acoges a una permanencia ya ves que gracia puede hacer eso, ahora en teoría no pueden modificarte las condiciones en esos dos años.