Pues al parecer, estos de ONO estan reestructurando los combinados, por lo menos el llamado ONO TOTAL DIGITAL.
Esta mañana me he dado cuenta que mi upload era muy bajo (acostumbrado al upload 512kb/s que tenía contratado) y me decido a llamar al sat para ver si había algun problema con la línea.
La sorpresa no ha sido grata, la verdad sea dicha, ya que me ha comentado que ONO está reestructurando mi combinado, y que en la actualidad mi subida iba a pasar a 150kb/s. Una vez expresado mi malestar, ya que no entiendo como de una forma unilateral ellos pueden cambiar mi contrato, me comentan que si quiere puedo recibir una hoja de reclamación oficial y exponer mis quejas.
Total, que le pregunto cual será mi nueva situación, y me comenta que todo tal como está (tv, telefono e Internet) pero solo modificando el upload de mi linea (de 512 pasa a 150) y ahora viene lo mejor, CON UN AHORRO QUE NO LLEGA A 3 EUROS!!!!
Pues nada, pedí paso al Departamento de bajas, y me he dado de baja de todo, estoy a la espera de llamar a la empresa que debe retirar mi equipo (decodificador).
Pues solo es eso, ONO seguid así!!!! ya teneis un cliente menos.
