buenas tardes:
estoy desde ayer sin linea, "RED OCUPADA" 15/08/2012 ,y hoy a 21:00h y aún sin linea.
he ido a una tienda Orange,no me solucionan nada, que lláme al 470 (nosotras no podemos hacer nada)
he lamado infinidad de veces,me sale la puñetera maquinita,me deriva aún nº movíl --
púes ni con esas.No me lo cogen
tengo 4 lineas con Orange, chico y ningúna va, vivo en Castellon ¿ha alguien le pasa lo mismo que ami?
Muchas Gracias
Llamas a cualquier número de atención al cliente de Orange
Cuando te contesten les dices: Quiero la baja inmediata. ¿Motivo? No me están proporcionando el servicio y llevo 2 días sin linea.
Si por un casual tienes una permanencia en activo, te vas y les pones una denuncia por no darte el servicio.
perdon por el retraso en contestar,pero ya tenemos línea de nuevo.
pero haré lo que me comentas, si se repite de nuevo.
gracias y saludos.
Lo que pasa es que en Castellón se están incrementando una nueva red y puede que esto se este presentando este mes no te recomiendo lo de la baja. Las cosas tampoco son así de fáciles