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  • BocaDePez BocaDePez
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    ¿Red española de comunitel en avería?

    Hola, tengo un problema con mi conexión a internet.

    Resulta que la descarga no llega al 25% que garantizan (creo recordar que era esa tasa), estando a 45 KB de media en la mayoría de descargas. El streaming (youtube, megavideo,etc ) me va fatal, necesito alrededor de 4 minutos para cargar 15 segundos de video. Sin embargo la subida me va perfecta.

    He estado haciendo pings a servidores españoles/europeos y de vez en cuando el valor de los ms oscila ligeramente y se pierden algunos paquetes. Sin embargo lo que más me llama la atención son los tracerts a cualquier servidor, son del tipo:

    Traza servidor europeo:

    C:\Users\ako>tracert 83.33.224.21

    Traza a la dirección 21.Red-83-33-224.dynamicIP.rima-tde.net [83.33.224.21]
    sobre un máximo de 30 saltos:

    1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
    2 10 ms 10 ms 9 ms static-10-0-235-87.ipcom.comunitel.net [87.235.0
    .10]
    3 83 ms 30 ms 10 ms static-97-8-145-212.ipcom.comunitel.net [212.145
    .8.97]
    4 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
    5 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
    6 * * 20 ms 85.205.24.229
    7 20 ms 19 ms 20 ms 213.242.109.133
    8 48 ms 48 ms 48 ms Xe-4-1-0-0-grtmadno1.red.telefonica-wholesale.ne
    t [213.140.55.133]
    9 52 ms 51 ms 51 ms Xe7-1-2-0-grtmadpe3.red.telefonica-wholesale.net
    [84.16.13.218]
    10 59 ms 56 ms 56 ms So4-1-0-0-grtbcntb1.red.telefonica-wholesale.net
    [84.16.12.141]
    11 56 ms 52 ms 56 ms TdE-3-0-0-0-grtbcntb1.red.telefonica-wholesale.n
    et [84.16.9.246]
    12 29 ms 30 ms 30 ms 154.Red-80-58-87.staticIP.rima-tde.net [80.58.87
    .154]
    13 31 ms 30 ms 30 ms 88.Red-81-46-34.staticIP.rima-tde.net [81.46.34.
    88]
    14 128 ms 70 ms 71 ms 21.Red-83-33-224.dynamicIP.rima-tde.net [83.33.2
    24.21]

    Traza completa.

    Traza servidor español:

    C:\Users\ako>tracert www.rediris.es

    Traza a la dirección babia.rediris.es [130.206.1.22]
    sobre un máximo de 30 saltos:

    1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
    2 12 ms 10 ms 10 ms static-10-0-235-87.ipcom.comunitel.net [87.235.0
    .10]
    3 * 10 ms 10 ms BCN01HBT01-Vlan56.ipcom.comunitel.net [212.145.8
    .1]
    4 21 ms 20 ms 21 ms MAD06HBT02-BCN01HBT01-vlan555.ipcom.comunitel.ne
    t [217.130.2.225]
    5 27 ms 21 ms 20 ms mad09ri01-Vlan2.ipcom.comunitel.net [212.145.4.8
    1]
    6 26 ms 20 ms 20 ms rediris-1.espanix.net [193.149.1.26]
    7 21 ms 31 ms 29 ms XE4-0-0.EB-IRIS4.red.rediris.es [130.206.250.2]

    8 28 ms 21 ms 22 ms XE3-0-0-264.EB-IRIS6.red.rediris.es [130.206.206
    .133]
    9 21 ms 21 ms 21 ms babia.rediris.es [130.206.1.22]

    Traza completa.

    En el servicio técnico, lo único que me dicen que los parámetros están bien configurados y que si ellos hacen un ping a google les marca ms, he intentado explicarles el parámetro "-t" y lo de los packet loss pero es como hablar con una pared, por no decir lo de los tracert.

    ¿Alguna sugerencia?

    Saludos

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