La semana pasada mi hermano hizo una solicitud de portabilidad a través de la web, para recogida en tienda Orange. Concretamente se porta de Simyo a Orange con un Xiaomi Redmi Note 10 5G con tarifa Go Max TV inicial (la ilimitada más barata).
Ha recibido un SMS para poder ir mañana a la tienda Orange a recoger el pedido. La cuestión es que va a estar unos días fuera y para poder recogerlo una persona autorizada por él es necesario un papel firmado (autorización).
La autorización en si no es problema, pero en la página web de Orange, en el apartado de documentación necesaria y tal indica que puede recogerlo un autorizado llevando el papel autorizándolo firmado, DNI original del autorizado, copia recibo bancario y DNI original del titular (aquí concretamente pone: podrá admitirse fotocopia).
En otras web dice que sin DNI original del titular no entregan el pedido.
El DNI original lo lleva encima mi hermano y no puedo llevarlo.
¿Alguien sabe si realmente aceptan fotocopia DNI del titular para recogida de pedidos en tienda Orange?