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Reclutamiento del Ministerio Defensa ¡Con un 902!

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Erpepotemf
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Desde hoy hasta el 20 de febrero se abre el plazo para pedir cita para las pruebas de ingreso al ejército. Pueden participar todos/as los españoles, UE y extranjeros de países hispanohablantes. De 16 a 29 años.

Observo con estupor como en el anuncio remiten a un 902 para incidencias e información. Es una vergüenza que desde la Administración Pública se aprovechen de la gente con estos números de pago.

He respondido al tuit denunciándolo y facilitando el número alternativo: 91 308 97 98. También he informado a la web nomas900.

Adjunto captura:

Screenshot_20240201-233029~2
Policia
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Ahora las llamadas a esos números son gratuitas o de coste normal. Lo que no debiera ser gratuito es la falta de respeto a las fuerzas armadas a las que tanto le debemos. Buena paciencia tienen con lo que está ocurriendo. ¿Esperabas una medalla por esto?

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lhacc
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Pues sí, el que se meta con el Ejército, a la silla eléctrica.

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Erpepotemf
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No tenía la menor intención de meterme con el ejército, sino de lamentar que una administración pública, sea estatal, autonómica o local, da igual, incumpla la ley de consumo (EDITO: parece que, según @rbetancor, no es incumplimiento de la ley de consumo ya que sólo determinadas empresas estarían obligadas a facilitar número geográfico alternativo al 902; pero de todas formas me parece lamentable que Admón Pública, sea la que sea, use números de pago).

Parece que más de uno ha interpretado lo contrario, a juzgar por los votos negativos.

fprietog
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No hombre, no, al paredón.

Tinkinaz304
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Te equivocas, no son gratuitas ni tampoco de coste normal, las compañías siguen cobrando las llamadas a esos números 902. Son unos sinvergüenzas ya que la administración es la que tiene que dar ejemplo y esos números desde el año pasado están prohibidos, es más, pueden incluso recibir una multa por ello. Deben de tener un número de teléfono geográfico para poder contactarles.

Al que ha escrito el mensaje le recomiendo que consulte el número en la CNMC para saber qué proveedor presta el servicio y se ponga en contacto con ese proveedor para notificarlo, ya que no tiene sentido ofrecer un 902 cuando las empresas tienen prohibido recibir pasta por ello, es decir, de nada les sirven que los usuarios gasten dinero llamando a esos números cuando por ley ellos no pueden recibir remuneración.

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Erpepotemf
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En esa misma publicación lo indica. Cito:

Sin embargo, de acuerdo con el actual texto de la ley, las que mantengan sus líneas 902 están ahora obligadas a “facilitar al consumidor, junto con la información sobre dicha línea telefónica de tarificación especial y en igualdad de condiciones, información sobre un número geográfico o móvil alternativo”.

O sea, una administración pública como el Ministerio de Defensa incumpliendo la ley.

lordman
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Creo que no te has leído la URL que has puesto. El número 902 es de pago, lo que tiene que ser gratuito es el coste de llamar al servicio que den desde ese número, es decir, tienen que ofrecer número alternativo. Y si, de vergüenza lo de las ffaa dando un 902 y sudando totalmente de cumplir la ley.

Si pones una URL al menos leetela antes.

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Erpepotemf
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Gracias por facilitar el artículo. No recordaba esta reforma que impulsó el anterior Ministro de Consumo, Alberto Garzón. Y me ha sido muy útil para dejar este comentario en el tuit:

Screenshot_20240202-001906
CMOr
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No te lo has leído bien, a lo que obliga la ley es a facilitar un número geográfico alternativo al 902, siguen siendo de pago

"Sin embargo, de acuerdo con el actual texto de la ley, las que mantengan sus líneas 902 están ahora obligadas a “facilitar al consumidor, junto con la información sobre dicha línea telefónica de tarificación especial y en igualdad de condiciones, información sobre un número geográfico o móvil alternativo”. "

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rbetancor
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CMOr
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rbetancor
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Uff … a ver por donde podemos empezar a aclarar cosas …

esos números desde el año pasado están prohibidos

Falso, si así fuera la CNMC tendría que haber retirado las asignaciones de bloques y evidentemente no lo ha hecho.

Deben de tener un número de teléfono geográfico para poder contactarles.

Solo ciertos titulares de un número 902 tienen esa obligación, no todos.

ya que no tiene sentido ofrecer un 902 cuando las empresas tienen prohibido recibir pasta por ello

Nuevamente esa afirmación es falsa, las empresas/entidades titulares de un 902, puedes recibir una contraprestación por el servicio que ofrecen a través de él.

Te recomiendo encarecidamente una lectura del reglamento MAN y de la dispocisión de ley que regula que titulares de numeración 902 están obligados a cumplir que condiciones.

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lordman
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Tienes razón, no sabía, aunque por educación y respeto al ciudadano deberían quitar el 902.

"No obstante las nuevas medidas sobre estos números de tarificación adicional, que entran hoy en vigor, solo afectan a las empresas, no a la Administración. De hecho, desde las administraciones públicas se sigue recurriendo al 901 y 902, y no siempre se facilita una numeración tradicional tal y como exige la actual normativa para las empresas."

Erpepotemf
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Gracias por tu detallada información.

Entonces, tú que eres conocedor del tema, compañero @rbetancor (apellido canario por excelencia), te pregunto:

¿Están las administraciones públicas obligadas a facilitar un número geográfico alternativo siempre?

Más allá del debate jurídico de si están o no obligadas, políticamente me parece lamentable que cualquier administración pública te plante un 902 en su publicidad. Y por lo tanto, hay que quejarse. Como tantas decisiones legales de las administraciones que no son justas…

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rbetancor
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Erpepotemf
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Te equivocas. Las llamadas a los números 902 son siempre de pago, aunque tengas llamadas ilimitadas.

Son más baratas desde un fijo y muy caras desde un móvil

lordman
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¿Esto como va?, ellos no faltan al respeto poniendo un 902, que va a costar una pasta al que llame, pero nosotros si, nosotros si faltamos al respeto.

Buena banda, tanto los de rrss como los de la web, los primeros por poner solo el 902 y los segundos por poner el 902 y después el fijo normal, el 902 sobra.

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lhacc
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Esta rama está degenerando en soflama política, en un hilo que en un principio no debería ser de política.

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Erpepotemf
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Lo siento pero no podía dejar sin respuesta una insinuación tan grave como la posibilidad de una rebelión militar violenta contra más de media España

Leonés R
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Y hasta en su página web ponen el 902… y al lado el geográfico. Por si alguno pica en el primero… alguien se llevará una comisión por llamadas de pago.

reclutamiento.defensa.gob.es/contacta

Habría que investigar quienes sacan tajada con estos números, tanto dentro como fuera de los ministerios.

BaIa
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Si lo han hecho de esta forma para evitar llamadas graciosas de la ciudanía de hoy, pues bien hecho está.

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lordman
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No, no está bien hecho, por que el 902 sobra.

djbill
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Lo raro es que no sea un 806 con lo que le gusta recaudar al Gobierno.

Leonés R
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La normativa debería revisar también los números que siguen siendo de pago:

080: Bomberos (local)

091: Policía Nacional

092: Policía local

061: Urgencias Sanitarias (autonómico)

062: Guardia Civil (Nacional)

Aunque lo lógico es llamar al gratuito de emergencias 112 y luego lo desvíen a donde proceda, deberían ser gratuitos igualmente.

Información sobre las llamadas de emergencia: ocu.org/tecnologia/internet-telefonia/no…e-emergencia

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pjpmosteiro
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El hecho de que sean de pago es en gran parte por efecto disuasorio de bromas telefónicas y demás. Lo digo por experiencia, no te haces una idea de las tonterías que algunos sueltan cuando llaman al 092…

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lhacc
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Una tontería porque pones en Google "policía local pernambuco" y te sale el número local.

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pjpmosteiro
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Lo sé, en A Coruña la mayoría sabemos el teléfono de la sala del 092 pero en versión fijo, y en mi pueblo sabemos el teléfono del cuartel de la GC. Y no te creas tu que las operadoras no se saben el truco, que la Xunta en Galicia tiene el 012, el 981 es público y las operadoras cobran la llamada al 981 (con el beneplácito de la SETSI) por ser número sumidero.

Pero el hecho de que sigan siendo de pago ayuda a que no se masifique. Porque una cosa que no sabes es que en Coruña desde que se hizo público el teléfono de la sala del 092, a segun que horas de días con jaleo no es raro estar más de 5 minutos a la espera.

Y tampoco es tan caro, todos cobran solo 12 centimos por establecimiento y ya, salvo 061 y 062 que cobran 2 centimos el minuto. Peor es el 060 que sabla 0.30 por llamada.

Los que trabajan en el 112 te pueden contar mil historias, tengo un conocido de teleoperador en el 112Galicia y tela con los borrachos los findes…

Leonés R
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Y siguiendo tu lógica ¿Por qué no poner un correo electrónico disuasorio para que no les lleguen tonterías?

No deben poner números de pago por servicios prestados a la ciudadanía por la administración pública. Justificaciones ninguna.

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pjpmosteiro
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Porque cuando te acaban de robar o tienes un accidente, no mandas un mail. Los servicios de emergencia están para lo que están. Si se pone de pago es precisamente para garantizar que el servicio funcione cuando realmente sea necesario y que no esté ocupado en el momento necesario por un idiota que solo llama para decir a los agentes que "son unas marionetas del comunismo", o por alguien que llama al 080 para decir la parida de que le manden a alguien para que le dé con su manguera. Y si, eso pasa con más frecuencia de la que crees.

No creo que nadie haga más de 5-10 llamadas al mes al 092/091/061 o al 080. Cuantas veces has llamado tu a la policia, a la ambulancia o a los bomberos en el último año? Dudo que más de 10.

En la sala de A Coruña pasaron de 10-20 llamadas por hora a cerca de 60 desde que el 981 se hizo público. Y la mayoría de llamadas son rechazadas porque no son emergencias sino peticiones de información municipal.

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Leonés R
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Leonés R
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Carmelo13
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Es 112 gratuito con tranferencia directa o buscar el número geográfico.

Nunca utilicéis los números de 3 cifras salvo los habilitados para colectivos vulnerables (mujeres maltratadas, adolescentes, etc.).

Las AA.PP. también nos estafan.

bancha
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Ese "pedazos de…" interactuando con una cuenta oficial, en mi opinión sobra.

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lhacc
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A una cuenta oficial se le debe un respeto. Honrarás a tu padre, a tu madre, y a las cuentas oficiales.

Carmelo13
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Aquí hasta que el Ministerio competente no reglamente que una llamada 902 o 901 equivale a un número geográfico a efectos de tarificación, seguirá la estafa.

Otra solución es prohibir los 902 o 901, y se reserven cuando los bloques 900 y 800 se agoten.

(Ya sé que 901 es gasto compartido y 902 precio máximo. Con planes geográficos minutos/ilimitdos carecen de sentido, salvo estafas.)

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