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  • Boca de Pez Boca de Pez
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    Reclamo y reclamo los 2 mese de tv gratis pero nada

    Hola, buenas noches,

    les contrate a mi padres el todo en uno con orange, con la oferta de 2 meses gratis de tv y de regalo el inalambrico.

    A los 15 dias de la instalación,la tv ampliada se dejo de ver, despues de llamar unas 10 veces, me dijeron que hasta el 11 de este mes estaban en fecha para darme los dos meses. Hoy dia 15 vuelvo a llamar y me dice el tecnico que no figura que yo tenga alguna promoción contratada, que llame al dpto. administrativo opcion 2-2-4-2. (me han engañado al contratarlo?, no pusieron bien los datos?,etc......alucino)

    De esto habran pasado ya 2 meses.

    Alguien puede darme alguna solución, idea, sugerencia, lo que sea, pq estoy bastante quemado con este asunto y que nadie me de una solución al problema.

    Gracias y un saludo.

    Ismael.

    pd. el inalambrico no lo he recibido aún.

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