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31 lecturas y 7 respuestas
  • Cerrado

    reclamacione para usuarios de telecomunicaciones

    estoy intentando poner una reclamacion en:
    oficina virtual

    me identifica correctamente mi firma electronica pero luego no me descarga un archivo .cab y no me deja cursar la reclamacion.
    ¿le pasa a alguien?
    utilizo el certificado 2a que me dio la FNMT Y que utilizo con exito en aeat y en otras oficinas de la administracion,de hecho hoy he presentado la declaracion del IRPF telematicamente con este certificado.
    salu2

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    • Cerrado

      No va asi la cosa,cuando abres el formulario de reclamacion…

      No va asi la cosa,cuando abres el formulario de reclamacion se te abre la barra de informacion diciendote que internet explorer no permitio la descarga de un control activex le doy a descargar y da error por no identificar el archivo .cab del ministerio de industria...
      con el firefox me pide una clave maestra de mi certificado y no tengo ni idea de cual puede seresta clave.
      salu2

    • Cerrado

      no les mandes el cab, mandaselo en zip, no? pregunto...

      no les mandes el cab, mandaselo en zip, no?

      pregunto...

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