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RECLAMACIÓN A MOVISTAR

BocaDePez
BocaDePez

Buenas

Tengo un problema con los de movistar y agradecería que me ayudaran. En julio me robarón en una obra un bolso con toda la documentación, moviles..etc. Resulta que en julio dí la baja tanto del movil como del internet y me digeron que no habria problema y que al ser un robo no me llegaria la permanencia. Ahora me ha llegado una factura de unos 300,00€ euros de permanencia y al no pagarla me han metido en la lista de morosos.

Yo no sé redactar una carta, asique agradecería si me ayudaran hacer una reclamación.

Gracias

vukits

El sufrir un robo no te exime de pagar la permanencia, sobre todo si has pedido la baja tú...

si eres autonomo, te recomiendo consultar a un buen abogado, yq ya que la OMIC sólo atiende a particulares...

si eres particular, dirigete a la OMIC más cercana ;)

y la SETSI puede tardar un año en darte respuesta..

un saludo y suerte