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  • Cerrado

    Reclamación Jastel estafadores

    El pasado 25 de octubre después de mas de un mes intentando que nos realizara una portabilidad de una linea RDSI sin éxito incumpliendo todo lo prometido por el comercial de Jazztel y dejando a nuestra Empresa totalmente incomunicada con la obligación de coger otro número de Jastel ya que se estaba tramitando nos llama de canal pimes

    German Coll Kania con una solución milagrosa (otra estafa) un pack con dos líneas de teléfono, la actual y la que teníamos que portar, mientras se portaba nos asignarían un teléfono provisional y una vez portada quedarían únicamente las dos líneas anulándose la provisional MENTIRA!!!! Nos están cobrando las tres líneas y encima no nos dan ninguna solución, German Coll esta desaparecido. Hace aprox. un mes llamamos y un supervisor nos dijo que nos solucionaban el tema y este mes nos cobran las tres líneas (una vergüenza) vuelvo a llamar y les pido el nº de incidencia 36272877 me dicen que se lo miraran y me dirán algo mientras me siguen cobrando.

    Solo me queda denunciar en los máximos sitios posibles lo ladrones que son!!!!

    Seguiré informando de mi reclamación

    Sabéis donde se puede denunciar este abuso?

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Hola, Si los contratos que firmaste eran para empresa (y no…

      Hola,

      Si los contratos que firmaste eran para empresa (y no para particulares :P) no puedes ir a la Oficina de consumo o la OCU o similar porque no eres consumidor, sino empresario.

      Yo te sugiero también que busques información en www.usuariosteleco.es

      Si necesitas asesoramiento legal solbre el tema, lo mejor www.consumoyderecho.com

      saludos

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        Gracias por la denuncia yo estoy negociando la portabilida…

        Gracias por la denuncia yo estoy negociando la portabilida

        Ahora lo pensare dos veces

        De todas maneras estan hay que tener mucho cuidado prometen mucho y al hora del cambio pagad porque cobran por todo

        A mi paso con Orange y telefonica hice la porta olidas y al final cobraban las 2 compañías

        Te dicen que se encargan de todo y al final te salen los fastos dobles

        Espero que te sirva de algo

        Saludos

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      A la OCU pero por favor, indica que ha sido Jazztel y no…

      A la OCU pero por favor, indica que ha sido Jazztel y no Jastel, que puedes acabar denunciando a una digna empresa de pinturas que hay dos calles más arriba de mi casa.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Ya que tienes una empresa con E mayúscula, habla con tu…

      Ya que tienes una empresa con E mayúscula, habla con tu Abogado con A mayúscula.

      Vete a Consumo o mejor a los juzgados de tu localidad.