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de fibra, móvil y ADSL

reclamacion factura

BocaDePez
BocaDePez

quiero hacer una reclamacion, sobre la factura, me han engañado no es lo que me digeron cuando lo contrate ahora pago ADSL 10MB YACOM TOTAL 34,95+IVA 18% TOTAL 41,24 EUROS, esto no es lo que me digeron cuando yo contrate este servicio, me digeron que en los 34,95 era ya el total con el iva incluido,estoy muy decepcionada , me siento engañada, porque dicen uds una cosa y luego hacen la contraria,

mi nombre es [BORRADO], y mi telefono es [BORRADO]

un saludo.

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BocaDePez
BocaDePez

Pues te han vuelto a engañar cuando te han dicho que escribas aquí.