Mi mensaje es el siguiente cuando hice el contrato ballena me dijeron que me Iván hacer el 20%el primer año sobre la factura lo cual ustedes no están cumpliendo por lo que les ruego que me llamen lo antes posible para solucionarlo si ustedes no pueden hacer ahora el 20 %demen de baja y vengan a recoger su móvil puesto que ustedes no están cumpliendo con su contrato
Sin más
Un saludo
Roberto aguado
Espero su respuesta
Hola Roberto:
Íbamos a solucionar tu problema, y no te podrás imaginar la cantidad de "robertos aguados" que tenemos en nuestra base de datos. Nos es imposible saber cuál de ellos eres tú. ¿Serías tan amable de llamarnos al 470 con tu móvil Orange, y así intentar resolver tu problema?
Gracias y saludos.
Jajajaja, tranquilo, creo que ya se habrá dado cuenta de que no somos Orange :D
Dejate de tonterias llama a orange. Esto es un foro publico
Como ya han dicho, este foro es un foro público, y además ninguno de nosotros es empleado de Orange o tiene acceso a sus sistemas [Orange, si estás leyendo esto, estoy disponible para empezar a trabajar mañana :P ]
Ahora en serio, si quieres solucionar tus problemas de facturación, te aconsejo llamar al 470 desde tu móvil Orange, y en el menú principal, seleccionar ''Incidencias'', para que te atienda un operador y te pueda ayudar.
Si prefieres hacerlo on-line o de otra forma, tambien podrías hacer una visita a la web de orange (orange.es), y ver allí mismo los métodos de contacto que tienen, como el e-mail etc...
Saludos y suerte con tu problemas, espero que se solucionen :)
