Buenas tardes,
Quiero poner una reclamación a Orange porque yo contraté un pack en el que incluida fijo, fibra, TV y dos líneas móviles. Mi sorpresa es que llevo desde el mes de noviembre sin los servicios de fijo, internet y TV que no los tengo dados de alta y si que tengo las dos líneas móviles, las cuales me las están cobrando porque no tengo el resto de servicios. Ya pagué el primer mes y este mes me niego a pagar hasta no tener todos mis servicios dados de alta y me dicen que me van a cortar las líneas móviles. Necesito que alguien me ayude porque ya que no puedo utilizar mis servicios fijos e internet por lo menos tener mis líneas móviles para poder seguir trabajando hasta que el problema que tienen ellos se solucione.
Gracias de antemano.
Un saludo