Recien dado de alta en Jazztel. Como puedo darme de baja y cambiarme a Movistar?

Es posible que las nuevas condiciones ya estén incluidas en tu contrato y no te quede más remedio que tragartelas, revisa todo lo firmado.

Lo llevas jodido, primero, porque con fecha 8/8, es más que probable que tu contrato ya incluya la nueva tarifa de la línea de fijo, con lo que no se te aplica la posibilidad de darte de baja sin pagar la penalización.

Segundo, que lo de los 240€ es si pides la baja ANTES de que te activen el servicio, osea, antes de que puedas usar el internet, si ya lo tienes activo en casa, la que se te aplica es la otra cantidad, la de la permanencia, osea los 260€, y solo te podrás librar de ella si Jazztel modifica las condiciones de el contrato.

Mi consejo es que revises bien el contrato, y mires las facturas que te llegan, pero parece bastante complicado que te puedas librar de pagar.

Gracias. Como puedo confirmar que las tengo aplicadas?

Y otra cosa, la permanencia no solo serian los 260€ no? Ya que de las lineas de movil tambien dice algo de penalizacion.

Revisa contrato, so te todo la parte de cuota de línea, si ya aparecen 24, chungo, si no, podrías hacerlo, otra cosa es si has pillado móvil y lleva unas condiciones asociadas a la línea, se te puede complicar la cosa.

Buenas...

Yo siempre cancelo todos los contratos por BUROFAX, con certificación de texto y contenido. Pâra ello lo envias desde una oficina de Correos. Suele costar unos 26Euros [parece caro, pero te salva el culo de muchas posibles "reclamaciones" por parte de la compañia.]

EL link de BUROFAX es este.

correos.es/ss/Satellite/site/producto-bu…idioma=es_ES

Y debes enviarlo a la direccion

JAZZTEL: C/ Anabel Segura, nº 11 Bloque C 28108 Alcobendas, Madrid

+ info de JAZZTEL

ayuda.jazztel.com/informacion-util/1783- … satisfaccion

Por telefono no gestiones baja, ya que las palabras se las lleva el viento y eso de que ellos graben la conversación como que no te lleva a ningun lado.

Todo por escrito, por BUROFAX, certificando el contenido y acuse de recibo.

Salu2

Juanjete.

Pienso lo mismo , si conlleva las nuevas condiciones, entonces no hay posibilidad de que se de baja y tiene que tragar las nuevas condiciones pero si el contrato pone por ejemplo que la línea cuesta 17 euros y en octubre creo entender que sube a 20 euros entonces si , pero si pone esos 20 euros mal lo llevas ....

Y si te has acogido terminal pues peor te lo has puesto pero si es sin terminal entonces existe una posibilidad que el nuevo precio no esté en el contrato

menuda jeta!

Pego lo que pone en la factura que acabo de recibir hoy:

Informaci¢n de su inter‚s
JAZZTEL informa: Modificaciones Contractuales. A partir del 1 de Octubre de 2016, se aplicar n cambios en los
servicios prestados por JAZZTEL. En el servicio telef¢nico fijo, el importe de la Cuota de l¡nea JAZZTEL pasar a ser
20,99 euro/mes (18,56/mes euros con IGIC).
Precios con impuestos indirectos incluidos (IVA 21%, IGIC Canarias 7%). Se aumentan los MB en los packs seg£n se
detalla a continuaci¢n: Pack Sin L¡mite 1.2GB a 1.5GB; Pack Sin L¡mite 2.5GB a 3GB; Pack 200min, de 1.5Gb a 2GB;
Pack Sin L¡mite 100 minutos de 200MB a 500MB.
Conforme al RD 899/2009, de 22 de mayo, por el que se aprueba la carta de derechos del usuario de los servicios de
comunicaciones electr¢nicas, si Vd. no est de acuerdo con las nuevas condiciones podr resolver el servicio
contratado sin penalizaci¢n alguna durante el plazo de un mes desde la recepci¢n de esta comunicaci¢n. En caso de
permanencia asociada a la adquisici¢n de un terminal, consulte sus condiciones de contrataci¢n y el importe de su
penalizaci¢n. Inf¢rmese de todas nuestras tarifas en www.jazztel.com
Aprovecha nuestras nuevas tarifas de m¢vil, ahora con m s MB y contrata desde 0 euros, para m s informaci¢n llama
al 1567.