Hola a tod@s!
Esta semana he solicitado la baja a Telecable del trio que tenía con ellos y me han hecho una contraoferta para quedarme con un compromiso de 12 meses de duración y permanencia. Mi pregunta es que una vez aceptado los términos y condiciones de esa oferta, la cual no entra en vigor hasta el próximo día 1 de febrero, se puede anular?
Gracias de antemano.
Si lo tienes por escrito que no entra asta el día 1 si... si no lo tienes claro pa que la aceptas? Luego todo son problemas...
¿Que oferta te hicieron? Por que yo estoy por irme tambien.
Si pones la de telecable y la de la competencia pues mejor mas info.
Gracias
No os han mandado una clave para meter un código y firmar el contrato por internet????
Yo creo que hasta que no lo firmes, nada; sino, para que lo mandan???
En mi caso hicieron una grabación de voz especificando que la permanencia empezaba en febrero
La acepte si se dignaban a mejorarme el precio y la calidad del servicio wifi con el cual tengo bastantes problemas, pero veo que la promesa no se esta llevando a cabo y me han ofertado una buena promoción con otra operadora...
Lo cierto es que en la grabacion que me hicieron, si que me hicieron constar la fecha a partir de la cual se aplica la oferta.
Gracias por la respuesta
AL final en que quedo el tema?Me interesa porque estoy en una situacion igual que la tuya