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  • Cerrado

    Rebaja de 2€ en la mensualidad... llamando al 902 902 902

    Hola, pues me ha llegado un correo de ya.com diciéndome que llamando al 902 902 902 puedo solicitar gratuitamente un descuento de 2€ en la factura mensual del ADSL (tengo 1Mb). ¿lo habeis hecho?, ¿vale la pena o voy a gastar más dinero en la propia llamada (que eso no es gratis)?

    Hasta luego

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    • Cerrado

      [Editado 1/05/07 23:18]

      A mi no me han enviado email llevo con YA.COM desde Enero del…

      A mi no me han enviado email llevo con YA.COM desde Enero del 2007 y este mes de Abril ya he pagado los 24,95€ por 1 mega hasta ahora pagaba 9,95€. ¿Que hago? Espero haber si recibo email?

      • Cerrado

        No entiendo que quieres hacer... esto no es una oferta…

        No entiendo que quieres hacer... esto no es una oferta realmente, es una "actualización de los precios para los antiguos clientes" que pagabamos más dinero que ahora por 1mb. Pero tú eres un cliente nuevo, ese dinero que pagabas supongo que era una oferta por los 3 primeros meses, siempre puedes llamar e informarte de si es posible acogerte a alguna oferta pero sinceramente lo dudo mucho, además, piensa que probablemente ya tengas las cuotas actualizadas.

        Hasta luego

    • Cerrado

      [Editado 27/04/07 03:00]

      En teoría no te modifican el contrato pues las condiciones…

      En teoría no te modifican el contrato pues las condiciones son las mismas solo que es un "reajuste de tarifas" y por tanto sería más barato, pero teniendo IP fija ya me dejas dudando... no olvides preguntarlo cuando llames.

      Ya.com te pone el servicio gratuito de llamadas a cambio de la preasignación del número con ellos (algún tipo de beneficio sacarán con ello, bueno sí, ahora que lo pienso, el beneficio es que te cobran ellos y no telefónica u otras compañias cualquier llamada que no sea gratuita (internacionales, a moviles, etc)) por lo tanto para llamar con tarifas de telefónica (por ejemplo) debes poner el prefijo de telefónica, y así si tienes otras contratadas al mismo tiempo.

      Por cierto, yo también soy de los que van auto-mejorando :D con el paso 56kb-256kb-512kb-1mb y ahora 3mb y SI vale la pena, aunque en muchas cosas apenas se nota, compensa muchísimo al descargar algo por http o ftp.

      Hasta luego

      • Cerrado

        Joer, el modem me sincroniza a 3 megas pero cuando le doy a…

        Joer, el modem me sincroniza a 3 megas pero cuando le doy a conectarme me sigue saliendo que me conecto a 10,0 Mbps (como antes cuando tenía 1 Mega).

        Además en las descargas directas no se nota :-o :-? :-(

        No sé si esperarme hasta la asemana que viene a ver si tienen algun problema o que, o llamarles...

        • Cerrado

          Hombre no sé que decirte... a mí antes me sincronizaba a 1mb…

          Hombre no sé que decirte... a mí antes me sincronizaba a 1mb (eso aparece en los datos de conexión del router, entrando en su configuración mediante una dirección del tipo 192.168.x.x que debes introducir en el navegador de Internet, y luego eligiendo "status" o algo similar) y ahora me aparece 3mb. Quizá te refieres a lo que aparece cuando haces doble click en el icono de "conexión de red" pero eso no tiene que ver con la velocidad real del acceso a Internet.

          De todos modos parece que estos días ha habido problemas en la red de ya.com pues la semana pasada al llamarlos salia inmediatamente una locución diciendo "si llama por una avería en su acceso a Internet le rogamos paciencia, nuestros técnicos se encuentran actualmente arreglando la incidencia".

          A mí el sábado me ibá lento (no lo utilicé en los días siguientes) y hoy me va bien.

    • Cerrado

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      Sabeis si por acogerte a la promoción te modifican el…

      Sabeis si por acogerte a la promoción te modifican el contrato? Es que por antiguedad tengo IP Fija gratis.

      Soy de los que empezaron con 256 y he ido subiendo poco a poco. Actualmente estoy con 1 Mb sin llamadas, pagando 19,95€ sin IVA. Merece la pena?

      Para hacer uso de las llamadas de Ya.com cuando las tienes hay que marcar algun número o código en el teléfono antes de llamar?

      Un saludo.

    • Cerrado

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      a mí me ha llegado hoy, cambio a 20 MB [antes 2 MB] paso a…

      a mí me ha llegado hoy, cambio a 20 MB [antes 2 MB] paso a pagar 5 Euros menos, pero tengo q star un año mas xq me da un router.
      Sabeis q router es?
      Funcionan los 20MB con el 3com OfficeConnect Wifi, yo diria q si, pero ahora no me acuerdo xDD
      Vosotros q router pondriais?

      Saludos y gracias de antemano

        • Cerrado

          Pondría algún modelo de Linksys compatible ADSL2+ (para que…

          Pondría algún modelo de Linksys compatible ADSL2+ (para que no tengas problemas ni ahora ni en un futuro inmediato por falta de velocidad), funcionan perfectamente sin cuelgues ni cosas raras y además es una muy buena marca. Aunque si ya.com te ofrece un router supongo que será perfectamente compatible (para ahorrarse quejas de los clientes más que nada).

      • Cerrado

        Hola, siento contestarte ahora después de que hayas dado de…

        Hola, siento contestarte ahora después de que hayas dado de alta el servicio habiéndome preguntado antes... en fín, espero que no te arrepientas ;) yo soy cliente desde hace más de 5 años (nosé exactamente cuanto) y llame la semana pasada, concretamente el sabado, y el lunes por la mañana ya tenía los 3mb :)

        Hasta luego

            • Cerrado

              Esta tarde he recibido el siguiente mensaje: Ya.com. Su…

              Esta tarde he recibido el siguiente mensaje:

              Ya.com. Su solicitud de cambio de cambio (velocidad, filtrado o IP) en su ADSL se ha completado. Mas información en su e-mail de contacto.

              Pero en mi e-mail no he recibido tal mensaje :-? :-?

              ¿A tí te pasó lo mismo?

              • Cerrado

                Cuando llamé me dijeron que me mandarían un e-mail para…

                Cuando llamé me dijeron que me mandarían un e-mail para avisarme cuando estuviera activado el servicio de llamadas, pero con respecto a la velocidad de navegación no me ha llegado ningún correo avisándome... de todos modos prueba a apagar y encender nuevamente el router por si necesite sincronizar la nueva velocidad o algo así (yo vi el cambio después de reiniciarlo, pero podría ser pura casualidad).

    • Cerrado

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      Ok, llamaré mañana a ver que me comentan y os informo ;)

      Ok, llamaré mañana a ver que me comentan y os informo ;)

    • Cerrado

      Pues no sé que hacer la verdad yo tengo 1 Mega + llamadas…

      Pues no sé que hacer la verdad yo tengo 1 Mega + llamadas desde el pasado verano y me gustaría tener los 3 megas que para el tema online viene bien ¿qué hago llamo a ver? Ahora mismo pago 23€ iva incluido por el citado servicio. ¿En mi lugar que hariaís?

      • Cerrado

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        Pues mira, yo he llamado. Tengo 1 mega+llamadas, pago…

        Pues mira, yo he llamado.
        Tengo 1 mega+llamadas, pago 19.95+iva, pero resulta que la cuota esta regularizada, es decir, que deberian ser 24.95+iva pero me descuentan siempre los 5 euros de las llamadas.

        Total que me mandaron el mail de que por 2 euros menos tendria 3 megas, pero claro, considerando que yo supuestamente pagaba 24,95.
        En definitiva, que me han dicho que si quiero 3 megas es a 22.95, no he podido sacar nada negociando, asi q me quedo como estoy.

        Suerte. Un saludo

      • Cerrado

        Yo lo solicitaría, al fin y al cabo, más dinero del que ya…

        Yo lo solicitaría, al fin y al cabo, más dinero del que ya estás pagando no vas a pagar.

        Salu2

      • Cerrado

        Yo diría que si no estás pagando más de 34€/mes es síntoma de…

        Yo diría que si no estás pagando más de 34€/mes es síntoma de ser cliente "con cobertura" y por lo tanto llamando solo vas a tener ventajas, probablemente te pondrán 3mb pagando algo menos... de todos modos llamas y lo preguntas, si te parece bien aceptas y sino pues sigues como estás.

    • Cerrado

      [Editado 22/04/07 05:52]

      Yo lo flipo con ya.com. No me extraña que se vaya a pique. Yo…

      Yo lo flipo con ya.com. No me extraña que se vaya a pique.
      Yo pagaba por 2 Megas 28.94 IVA incluido. Viendo post sobre la migración a 3 megas por 1 euro más me animé y el mes pasado lo solicité. Y sabeis cuánto pago ahora ¿? 20.82 con IVA incluido. Pago 8 € menos que antes y teniendo 1 mega más. Para mi estupendo, pero no sé cómo aguanta una compañia con tal descontrol en la facturación.

      Un saludo.

      Por cierto, soy cliente desde 2002.

    • Cerrado

      Pues he llamado hoy... me han dicho que lo hace ya.com para…

      Pues he llamado hoy... me han dicho que lo hace ya.com para ajustar las nuevas tarifas a sus antiguos clientes (yo llevo con ellos más de 4 años) y claro, si no estamos en zona de cobertura como siempre las ventajas son pocas o nulas... en mi caso no hay descuento, solo que si pago 2€ más tengo 3mb en lugar de 1mb además de las llamadas... lo he puesto, y ha sido medio entre que no tenía las llamadas gratis (y puedo ahorrarme algo de dinero cuando llamo a los colegas, aunque es poco por que prefiero ir a visitarlos casi siempre) y que los 3mb aunque no sean nada para Emule pues para ver videos online puede ser interesante... así que ahora pago 36,95€/más por 3mb + llamadas.

      Hasta luego

      • Cerrado

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        vamos, que para los clientes de la época de los 256 k. (que…

        vamos, que para los clientes de la época de los 256 k. (que ahora vamos por Albura a 4 megas) no hay ni descuento ni nada...

    • Cerrado

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      Habéis visto estos otros links...…

      Habéis visto estos otros links...
      http://www.emails.ya.com/migracion/4/
      http://www.emails.ya.com/migracion/3/
      http://www.emails.ya.com/migracion/2/
      http://www.emails.ya.com/migracion/1/

      jejeje
      Podéis sacar un teléfono valorado en 199 euros (opción 2)

      • Cerrado

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        (valorado en esa pasta por ellos. En el mercdo REAL no creo…

        (valorado en esa pasta por ellos. En el mercdo REAL no creo que alcance los 80 ni de coña)

    • Cerrado

      [Editado 17/04/07 18:07]

      Gracias... la verdad es que el correo de que por 2€ me ponian…

      Gracias... la verdad es que el correo de que por 2€ me ponian 3 megas me llego hace unos meses y lo ignoré... pero ahora nosé que hacer... supongo que llamaré para informarme, lo que quería saber era más que nada si no es algún tipo de engaño para que la gente llame (cobrando la llamada) y luego decirte que no estás en cobertura o alguna excusa de ese tipo... que por cierto, yo no estoy en zona de cobertura de la red albuma (ya.com) y pago creo que eran 34€ (no pago el IVA, soy de Canarias) por un triste mega :(

      ¿Que opinais?

      Reedito: Acabo de leer el enlace al mail que has puesto... es ese, y acabo de darme cuenta de que pone "precios de las llamadas regidos por ya.com" y yo no tengo las llamadas con ellos, así que supongo que en eso consiste, en que ellos registran las llamadas y algún beneficio obtendrán supongo, aunque yo el teléfono no lo utilizo nunca.

      Hasta luego y gracias por la rapidez :) me habeis sorprendido.

    • Cerrado

      Joder, la gente como sois que es una llamada a un 902, que no…

      Joder, la gente como sois que es una llamada a un 902, que no es telefono porno de a euro veinte centimos el minuto, que el minuto cuesta lo mismo mas o menos que el de una llamada local.
      Y ademas es una llamada y el descuento supongo que sera para todos los meses no solo para uno.
      ¿tu que crees que debes hacer?

      • Cerrado

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        El precio de un 902 es mas o menos como una llamada…

        El precio de un 902 es mas o menos como una llamada INTERPROVINCIAL (bastante mas que una local)

        Y si preguntamos es xq es raro q si pagas 19,95, te dicen q te suben a tres megas x 2€ menos, y en el mismo mail te ponen que vale 22.95.

        ¿Tu que crees q debemos hacer?

        • Cerrado

          [Editado 17/04/07 14:37]

          Pues entonces explicate mejor en el post, solo dices que te…

          Pues entonces explicate mejor en el post, solo dices que te rebajan 2 euros. No pones nada de que pagues 19.95 ni de que ponga que vale 22.95
          Aun asi lo siento si te ofendi.
          Ademas si te das cuenta yo hablo con ivanjmg que fue el que inicio el post no contigo, ademas que no he visto tu contestacion hasta ahora mismo, supongo que contestariamos a la vez.
          Venga un saludo
          P.D.Me da igual que sea interprovincial¿cuanto te cuesta el minuto de esa llamada para que te lo pienses tanto?

          • Cerrado

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            El minuto de llamada a un 902 cuesta 6,85 centimos en horario…

            El minuto de llamada a un 902 cuesta 6,85 centimos en horario normal u 4,04 centimos en horario reducido, todo esto mas su correspondiente iva..

    • Cerrado

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      A mi me ha llegado tb, me pone que 2€ menos y me suben a 3…

      A mi me ha llegado tb, me pone que 2€ menos y me suben a 3 megas, pero....... yo pago 19.95 por 1 mega mas llamadas y en el mail pone claramente 3 megas + llamadas a 22.95.

      No entiendo nada...

        • Cerrado

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          Hay varios modelos de mail, dependiendo de lo que pagues. Yo…

          Hay varios modelos de mail, dependiendo de lo que pagues. Yo pagaba 19,95 + 5 por las llamadas (24,95 total) y me mandaron el mail que enlazas tu.

          En cambio, para los que pagan 19,95, les deberia llegar el de 3 megas pagando 3 euros mas (http://www.emails.ya.com/migracion/2/).