Yo pienso que es cuestión de suerte. Si vives relativamente cerca de la central y la instalacón es más o menos moderna, no tiene por qué irte mal. Hay gente que ha posteado los 20 Mbs total o casi perfectos y hay un gran porcentaje que se mueve entre los 6-10 que también está muy bien.
Personalmente, creo que Jazztel, lucha muy poco por sus clientes "conflictivos". Pienso que deberían marcarse los 6 Mbs, como límite mínimo garantizado e intentar mejorar la situación a los que no llegamos a esa velocidad.
Yo, empecé con casi 4 megas y sin saber por qué, he bajado a 3. Empiezo a tener cortes de navegación ... y la verdad es que la imagen que tengo de Jazz, no es muy buena.
De hecho, me estoy planteando volver a ONO, donde todo esto, no existía.
Pero como todo en la vida, es cuestión de suerte.