ADSL

Realizar baja

BocaDePez 26 junio 2005 07:38

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Tengo realizada el alta de adsl desde el 24-6 con jazztel (actualmente con telefonika) , me dijeron q tramitara la baja en cuanto recibiera su documentacion para asi estar menos dias sin adsl, una vez recibida esta documentacion, ¿cual es la mejor forma de tramitar la baja con telefonica?.He leido por ahi que es enviando un fax, ¿alguien me puede decir donde puedo conseguir una plantilla con lo q ue hay que poner para esta baja?¿y el nuemro de fax?. muchisimas gracias de antemano. Un saludo. X cierto es para zona de toledo, me dijeron q ue ahora dispondria de 512, el mes que viene un mb, y en octubre los 4 mB....

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Internauta 26 junio 2005 08:42

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si estas haciendo portabilidad no hagas ninguna baja, o te llevaras sin adsl 1 mes. telefonica es la unica compañia que cuando realizas una portabilidad teda la baja administrativa sin tu pedirla. por experiencia propia no hagas nada y espera que jazztel tede adsl.

BocaDePez 14 julio 2005 23:51

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Pues ojo, que si tu línea es de Terra (la factura de Terra es igualita que la de Telefónica) yo te recomiendo que les solicites la baja administriva en cuanto Jazztel te haya activado la línea. Yo no lo hice porque los de Jazztel me dijeron que todo eso funcionaba automáticamente y ahora los de Terra me están jodiendo vivo, los muy h. de p.