:-? Hola a tod@s.
El mes pasado venia observando problemas en las descargas que se hacian eternas y desconexiones en servicio de voz. El primero de este, llamo al 902 informando de la continuacion de los problemas, con 1500Kbps de bajada y 326KKbps de subida en una linea de 6Mbps contratadas y pagadas todos los meses.
Abren incidencia y cierran incidencia, conclusion al dia de hoy que llamo indicando que estoy peor,con 1326Kbps de bajada, me contestan que estoy pero que muy bien, que esta rebajada a 1600Kbps y me descuentan 7€ en factura por que mi bukler o cable de cobre, con el cambio climatico se ha dejenerado, estando a menos de 500m. de la centralita de delicias (Madrid)y con 6 Megas dejo de funcionar.
A parte del DERECHO AL PATALEO, DEJAR DE PAGAR, DARME DE BAJA, etc. etc. etc. queda otra solucion, para que esta gentuza que va a vender, el resto de usuarios se den cuenta de lo que les va a pasar.
Salu2
