R son la caña, piensate 2 veces antes de darte de alta.

Yo no he llegado a tener tantos problemas, pero algunos si, como estar en repetidas ocasiones desde un Jueves hasta un Lunes por la mañana sin internet... creo que fueron 2 ocasiones contadas las que estube tantos días seguidos, y ya por no hablar de algun dia entero sin conexion...
Personalmente, solo utilizo la conexión para navegar, jugar, chatear... nada serio, excepto mis hermanos, ya que los trabajos que hacen para la universidad, los tienen que enviar por correo. Por desgracia en más de una ocasión coincidió, y se tubieron que ir a un cyber, al igual que yo, pero ya con un motivo de menos importancia, he tenido que ir a algun cyber a jugar algun partido de algun campeonato por internet de Counter-Strike.
En todas estas ocasiones he puesto reclamaciones a R, y hasta dijeron que se me devolveria algo de dinero, pero no fue así, ni siquiera me descontaron el alquiler del modem de cable.
Hace unos días, he realizado unas pruebas de seguridad con un cyber, bueno, el tema, mas o menos resulta que cualquier usuaro con R nos podemos poner la IP que queramos, ¡incluso las IPs reservadas y fijas que tienen las empresas o cybers!, por lo que cualquier usuaro malintencionado puede dejar sin conexion a cualquier empresa o particular, ocasionando asi una perdida economica. Lo mejor de todo, es que para hacer esto no necesitamos ser unos "hackers", sino un usuario iniciado puede hacerlo!. El problema es que, nada más comprobar que existia este fallo, llamaron a R para comunicarlo (yo ya lo he hecho en numerosas ocasiones, pero no me hicieron ni caso, ni pusieron una incidencia ni nada), y la respuesta de R es que NO LO PUEDEN SOLUCIONAR (no se como, pero en ONO esto no sucede por ej.), y como contra, me llaman a casa, amenazandome de que daran de baja la conexion si el cyber pone alguna denuncia o si repito esa accion "ilegal", lo de ilegal aun esta por ver, ya que no he visto ningun sitio donde ponga "no te puedes poner una IP tal tal"... pero bueno... ahi keda.. si no fuera porke llevo 6 meses sin pagar un puto duro a R con un ComboR gracias a un premio que gane en un torneo de Counter-Strike, hace tiempo que tendria ADSL, la cual ahora con la salida del fasth-path, me vendria genial para jugar, hasta incluso ofertan router, que para la LAN de casa, me viene genial.

Saludos...

Hola,
en tódolos contratos especifícanse unha serie de motivos polos que unha das partes non ten que cumprir o contrato. Vexamos se hai que construir un barco especifícase que por cada día de retraso en entrega-lo o estaleiro paga unha cantidade por día de retraso pero se o retraso é por forza maior non paga nada. Forza maior sería santa bárbara.

Polo tanto parece obvio que non é culpa de R que falle o cable modem por unha treboada. Non dis no teu post de que cidade falas. R só presta servicio en zonas urbanas. Raro que sexas o único afectado. Se cae un trono parece lóxico pensar que afecte a máis xente na zona. Máis raro aínda que só se estropease o cablem modem. Non se escarallou o teléfono, nin a televisión, nin nada máis? Que pasou cas liñas eléctricas? Tiveches sorte que só petase o cable modem

Dise que se pescan máis moscas con mel que con vinagre. Se pensas arranxar algo mellor polas boas. Os traballadores de R son subcontratas, tanto lles teñen os clientes, poden colgarche o teléfono e pasar de ti sen que lles digan nada. Pero non só os de R, a min tenme pasado en Amena (libre?)e en timofónica.

Recomendarche que se a conexión a internte é moi importante para ti. Fagas un contrato como empresa, o servicio técnico non é o mesmo que para particulares, de feito son empresas distintas os que levan cada tipo de contratos. E tamén podes probar R, sen darte de baixa en ADSL e ver como vai. Se non che convence podes continuar co servicio co que estabas

saúdos

A mi por un rayo tb se me jodio la conexion ya hace unos 6 meses o mas y, aparte de que en una semana vinieron 3 veces por que no encontraban el fallo, no me cobraron el alquiler del modem de ese mes en compensacion.

ami hace mucho tiempo en una tormenta se me casco el modem (si solo el modem y nada mas de la casa) y a las 48h como mcuho (no recuerdo exactamente) ya me lo habian cambiado.

pero lo que estoy de acuerdo es que como no empiecen a mejorar ofertas con los particulares y nos tomen por subnormales (no como a las empresas) y encima ahora pongan fast path en adsl y tire bien sin problemas ya me estoy pasando tambien... porque realmente ami la TV de R me la paso por el falo que es una mierda y el telefono sigo con telefonica (ahi ya no entro yo en que compañia de telefono elegir).

osea que una cosa clara, como no cambien con los particulares telefonica lo tendra muy facil, pasan por aki con un par de panfletos pintados muy bonitos y deja sin clientes a R.