R no permite darse de baja por telefono ( El doble de caro que la nueva sin oferta )

Sí que permitimos la baja sin problema. Los equipos son de R y los hay que devolver a un distribuidor. La fecha efectiva de la baja es cuando se devuelven los equipos. Si no se devuelven se facturarían, pero uno se puede dar de baja igual.

Sobre el tema del comercial no sé que decirte sin más datos. Lógicamente ésa no es nuestra política comercial y si ha pasado muy mal por nuestra parte porque esa clase de comerciales sobran en R.

[ Moderado: Astroturfing S.L ]

Que yo recuerde siempre ha sido así, para la baja hay que entregar los equipos, en un principio los recogían los técnicos pero al poco ya cambiaron la "política" y hay que entregarlos en un distribuidor. Recuerda pedir el albarán por si hay cualquier tipo de problema.

Que yo sepa independientemente de en la compañia que estes, los aparatos hay que devolverlos, sino te lo siguen cobrando..... Otra cosa es que nos parezca mejor o más barata una u otra compañia, pero por ese motivo existe la libertad de cambiar de compañia, solicitando la portabilidad, como ya hice yo en su debido momento.