Me acaba de llegar una carta de R diciendo textualmente: "Hemos duplicado la velocidad de nuestros accesos a internet" pues bien, esto no nos lo aplicaron a los clientes que tengamos 2 megas pero sin embargo si nos aparece en la factura como cable lan 4000.
Insistí con los comerciales y demas departamenos en que si me facturaban un cable lan 4000 que me dieran esa velocidad, o que si solo me podian dar 2000 que me facturasen 2000. No es por el dinero, me da igual pero me parece un desprecio a los "supuestamente" mejores clientes.
¿No es un delito de publicidad engañosa o de falsedad documental? Su unica respuesta es que ellos lo ven asi y yo de otra forma. ?
Seré yo el rayante e impaciente, pero muy mal para ellos, que van al rabo de telefonica en vez de ir por delante. Mejor que no manden ningun comercial a tocarme la moral.