R se llevará el servicio de atención al cliente a Asturias y Euskadi antes de que acabe el año

BocaDePez 18 octubre 2019 18:18 ✎

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Pues eso, que antes de que acabe el año la atención al cliente "en gallego y desde galicia" se hará desde Asturias y desde Euskadi. Ahora mismo ya se está realizando parte de la atención de mails y de redes sociales desde Euskadi y a este servicio se le unirá para finales de año el resto.

Soporte técnico también se marchará.

No puedo decir mis fuentes porque puede repercutir negativamente en el trabajo pero la R que conocemos se acaba.

Es una lastima. He sido "cliente" desde hace más de 15 años y me da pena como con nuestro dinero gallego la desmenuzan para finalmente vender todo el grupo a Virgin.

BocaDePez 18 octubre 2019 18:53

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Yo fui empleado entre 2003-2008 y lo mismo que dices me lo han dicho,fin de servicio el 31/12/2019

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BocaDePez 18 octubre 2019 19:07

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Semi-incorrecto, nivel 2 se escapa, junto con SAP y facturacion, SAC y altas seguiran minimo hasta finales del 1 er trimestre de 2020, pero vamos no se que importa, R hace ya meses y meses que va de guatemala a guatehorror. ni retencion, ni tv, ni tecnicos ni na de na de na.....

Y empresa gallega...... CVC lleva la voz cantante desde hace años, concho justo casi tantos que al gente empezaba a decir que R estaba cada dia peor.... ya se sabe capitales de riesgo, fondos, etc, etc, etc.....

BocaDePez 18 octubre 2019 22:40

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Pues siendo tan caro y haciendo solo ofertas de captación unos meses barato y resto caro, creo que los gallegos deberíamos plantearnos mucho qué compañía contratar.

Kutulu 19 octubre 2019 03:55

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es un rumor que alguien te ha contado, o de donde sacas esa información???

tan pronto dejen de prestar servicio en gallego pues buscaré otras alternativas.

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BocaDePez 19 octubre 2019 10:20

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Ha dicho que trabaja en R y se ha enterado allí.

Y el primer comentario también dice que es ex-empleado de R y que también se ha enterado.

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BocaDePez 19 octubre 2019 12:04

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Dice que ha sido cliente durante 15 años.

Y en la situación que está r. Esos rumores están al orden del día.

En ocasiones son globos sonda para ver que piensa la gente.

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Kutulu 19 octubre 2019 12:05

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No estaba logado

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BocaDePez 20 octubre 2019 10:43

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BocaDePez 20 octubre 2019 10:51

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BocaDePez 20 octubre 2019 10:58

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BocaDePez 20 octubre 2019 11:11

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BocaDePez 20 octubre 2019 11:15

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BocaDePez 21 octubre 2019 21:27

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BocaDePez 22 octubre 2019 10:23

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BocaDePez 22 octubre 2019 17:03

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BocaDePez 21 octubre 2019 16:28

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Me acaban de llamar hoy para ofrecerme mantener la oferta que tengo (bastante buena) durante 18 meses mas.Tengo que contestarles mañana.La oferta me terminaba en diciembre asi que supongo que no habrá problema.

BocaDePez 24 octubre 2019 11:52

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Por cierto, apretar el culo para la factura de enero. El 22 de diciembre se actualizan las tarifas subiendo entre 1 y 4€. Lo tenéis en la factura de este mes!.

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BocaDePez 25 octubre 2019 10:20

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La enésima subida. Antes era una al año, pero este año ya llevamos dos. R se supera...en lo de subir precios. En el resto, compañía tercermundista.

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BocaDePez 25 octubre 2019 16:20

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Ya sabéis lo que tenéis que hacer , en mi edificio de 20 vecinos , sólo quedan 2 con R (gente mayor) , el resto estamos con fibra de VF y OR , de momento 0 problemas (vamos para una media de 3 años )