R se escribe con M de Miente (o de lo que os apetezca).

Lo de siempre:

• Estás pagando por lo que quieres
• Vienen y te encasquetan un extra obligatorio que no has pedido ni quieres con su correspondiente aumento de precio
• Te cabreas por sus mamarrachadas
• Decides:
  • a) irte a otra compañía
  • b) te quedas pero para compensar la subida de precio, te bajas de producto
    • Al bajar de producto también te siguen cobrando ese extra que no quieres por lo que ahora estás a la vez no teniendo el producto que quieres (el que tenías antes) si no uno peor y además estás pagando por lo que no quieres. Algo super lógico, vamos ...
    • Resultado: Te piras de R

Además le añadimos que hacen cambios en el contrato ilegales, y más cabreo. Le sumas que te estan llamando idiota a la cara con su constante mentir, más cabreo todavía. Y luego esperan que quieras quedarte a darles dinero ...

en todos los lados ay una oveja negra y tu parece que lo eres en los teleoperadores de R, pero eso no significa que todos sean como tu y te lo dijo por experiencia, tanto como cliente como teleoperador de otro isp y como tu conocia de sobra como trataban los compañeros a los clientes, otro cosa es que quieras reconocer esto cuando R empezo los teleoperadores eran una maravilla lo atentos que eran, como deverias saver otra cosa quieras reconocer eso cambio, desde esperate media hora al telefono para que te atiendan, y cuando te atienden prisa para que terminar la conversacion lo antes posible y la culpa siempre del cliente o amenazando que se va a cobrar si la culpa no es de R, o no querer abrir parte de averias o esto que dijo es mentira

Pues un compañero tuyo, hace menos de 15 días, me juraba y perjuraba que el wifi era opcional.........después de un buen rato, me pone en espera y me confirma que tengo razón, que la gran compañia me va a cobrar el wifi......y añade, "y si quiere, se lo vamos a instalar" jajaja.....le di las gracias, es bueno saber que si pagas un servicio, puedes pedir que te lo instalen.......no me extrañaría que en breve, nos cobren los servicios y no podamos disfrutarlo....

Un saludo

Pues sí que existe. Y existen más conexiones de las que dices y más conexiones sin WiFi.

La verdad que es patético atacar a alguien por decir que son agentes de desinformación, y luego desinformar al cliente que está pidiendo ayuda.

Tanto empleados y trolles, si quereis buen rollo no creeis controversia, luego nos enfadamos y atacamos a las personas.

Hasta dentro de tres dias existen las conexiones de 3,6,15 sin wifi. Y en cuanto a la atención al cliente podria escribir bastante, pero por desgracia nada bien.

Si eres un operador sabeis perfectamente como actuais.

Lo que me faltaba por leer, hacerse el ofendido. Nadie está diciendo que los empleados de eRRe os lenvantéis por la mañana y digáis vamos a "putear" a las llamadas pares porque os apetezca. ¿Alguien ha dicho eso? Haz el favor de no reirte del personal. Cuando os mandan mentir y desinformar en el SAT lo mandan lo hacéis, porque para eso estáis y forma parte de vuestro trabajo. Ya sabemos que lo que decís no es "motu proprio". En fin, mis facturas dicen que mientes , tú lo sabes y lo sabemos todos. Debes creerte que hemos nacido ayer ...