Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

R Calidade?

  • CerradoFijo

    R Calidade?

    Esta tarde ha venido a mi casa una parejita, diciendo que eran de R y que estaban haciendo una encuesta de calidad, para evaluar la satisfacción del cliente.

    Esto les hemos dicho:

    -Inconcebible la subida de precio.
    -Lamentable conexión este último año, (el anterior iba como un tiro).
    -Problemas de latencia. (Es mejor decir otra cosa, porque ponían unas caras de incompresión simpatiquísimas XD).
    -Subida upload. (No es una de mis prioridades, pero lo he pedido igual).
    -Digitalización de la señal de tv.
    -Pésimo trato al cliente, al retirar e introducir canales según les va y viene.
    -¿Pagamos tv para ver EHS?

    La verdad es que aunque han querido defenderse no lo tenían fácil conmigo XD.
    No he tenido que gritarle a nadie, y seguramente si son más los que se animan a quejarse ante estas encuestas, seguramente harán algo.

    Para que os quede claro. Esto sirve para algo, y quejarse en los foros no.

    Supongo que no visitarán a todo el mundo, sino que harían una selección aleatoria, dado que en mi edificio hay más gente con R, y han venido directamente a nuestro piso (pero a lo mejor me equivoco).

    Nada más.

    Portádevos ben este fin de ano, que marcho de vacacións 8-).

    Feliz Aninovo

    Este tema es antiguo y puede contener información obsoleta. Abre un nuevo tema para publicar tu mensaje.
      • Cerrado

        Téscino fillo, a R le importa una ... lo que pensemos o lo…

        Téscino fillo, a R le importa una ... lo que pensemos o lo que digamos en los foros, su prioridad es quitarmos la mayor pasta posible con los mínimos medios posibles sin perder una parte significativa de usuarios = prisioneros de su monopolio. Esto irá a más en el futuro ... ya veréis.

        Te has fijado en la la su revista: sólo comentan las rebajas en nacionales y ocultan la sabida de tarifas por ejemplo en las llamadas locales, las más usuales ... lo de siempre una empresa que oculta parte de la verdad es una empresa que miente, una empresa que miente o incumple es una empresa sin principios ni credibilidad.

        En fin amigo, Feliz aninovo "pra" ti "pra" todos.

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez

          Te has fijado en los post de este foro: sólo comentan las…

          Te has fijado en los post de este foro: sólo comentan las cosas que van mal y ocultan las que van bien, ... lo de siempre un foro que oculta parte de la verdad es un foro que miente, un foro que miente o incumple es un foro sin principios ni credibilidad.

          Feliz año

          • Cerrado

            Hay una "ligera" diferencia: R es una empresa y cobra por sus…

            Hay una "ligera" diferencia: R es una empresa y cobra por sus servicios. En estos foros no se esta vendiendo nada sino debatiendo sobre R y dischos servicios. Si a ti te va bien, me parece estupendo, pero hay gente que tiene problemas y no por ello se va a tener que callar.

            Saludos

          • Cerrado

            [Editado]

            ... de paso da la cara, dinos: ¿quien o quienes miente/n en…

            ... de paso da la cara, dinos: ¿quien o quienes miente/n en el foro? no te cortes, ¿quien/es ocultan la verdad?.

            No escondas la mano amigo, señálalo/s y ya puestos, cuéntanos qué es eso que va bien a nivel global: ¿los precios?, ¿el upload?, ¿las perdidas de paquetes?, ¿los servicios cancelados?, ¿el ping a más de 100?, ¿los compromisos incumplidos? ... mmm ... mejor ahórratelo deduzco que estás "aceptablemente" contento con R xD, me parece muy bien ... yo respeto a todo el mundo y sus opiniones ... incluso a los empleados de R, pero por favor, ... no nos vengas con esas a estas alturas de la película.

            Dices que este foro no tiene principios ni credibilidad, es decir que todas las opiniones aquí vertidas no tienen credibilidad, incluida la tuya supongo, es posible, lo que sí sé es que este foro podría darle lecciones a R en unas cuantas cosas: por ejemplo transparencia, ayuda desinteresada y lo más importante … gente como tú o yo puede postear libremente dando su opinión, (no hay una opinión única esto no es un monopolio de opinión, con lo cual tu acusación es injusta, falsa y gratuita) ... etc etc.

            En fin creo que este foro hace bastante más por los usuarios que R o tú y por cierto si te parece que nuestras opiniones no tienen credibilidad no sé que haces aquí leyéndolas o rebatiéndolas, ¿te pagan por ello?, es “broma” … feliz año

            Un saludo.

          • Cerrado

            sólo comentan las cosas que van mal y ocultan las que van…

            sólo comentan las cosas que van mal y ocultan las que van bien, ... lo de siempre un foro que oculta parte de la verdad es un foro que miente

            Como opinión queda bien, pero si lo analizas con lógica, llegarás a la conclusión de que esto es un FORO por lo cual si tú quieres sacar un hilo hablando bien de ERRE, sácalo y punto. En mi opinión, hablar bien de ERRE por otro lado, si bien no es calificable también como de verdad o mentira, mi escasa lógica me dicta que es absurdo. Mi lógica me dice que lo normal es hablar de lo que sucede y lo que sucede es que yo pago de mi bolsillo la conexión y como pagador, también pretendo ser receptor de lo que pago; si aporto mucho (otra cosa es considerar si pago mucho o no, tema tratado en otros hilos) como pago deseo recibir también mucho como servicio.

            un foro que miente o incumple es un foro sin principios ni credibilidad
            Que yo sepa, los foros no mienten, puesto que no tienen personalidad ni raciocinio. Los que podemos mentir somos nosotros los usuarios. Pero en este caso yo yo aplicaría un refrán gallego: Cada un fala da feira segundo lle vai nela. Que a ti te va bien? perfecto, comenta e ilumínanos con tu Luz, haznos ver la Verdad. Pero por favor, haz un análisis concreto de que es lo que va bien, no vaya a ser que la Luz nos ciegue.
            Si sigues estos foros, podrás ver que no todos tenemos ánimos de criticar negativamente y que yo mismo tengo puesto un ANALISIS donde ERRE no sale mal parado, hace unos día comenté en otro post que en dije textualmente
            "...Cada uno se queda con quien le convenga o en su defecto, con el "menos malo"; por lo cual quejarse de R no es sinónimo de decir que R es peor que la Timo...", o una linea que abrí que se llamaba "R a debate ¿cada día mejor o peor?".
            En resumen, si quieres hablar bien de ERRE, hazlo, y no por ello mentirás si lo que dices es real, objetivo y cuantificable . Lo que si es cuantificable es mi upload de 75kbs, y mi factura, de 51,96#8364; (combo 3 + alquiler cablemodem + IVA).
            Saludos.

            • Cerrado

              BocaDePez BocaDePez
              No pienso hablar bien de R en este foro, pues dado mi exceso…

              No pienso hablar bien de R en este foro, pues dado mi exceso de peso me vere sin lugar a duda insultado como Gordo Cabrón, Hijo de **** y otras lindezas por el estilo que se han lanzado contra uno de los que habló "a favor" de R en este foro. Me encanta el respeto que comentáis, pero yo prefiero otro estilo.
              Por cierto, yo sí he dado soluciones a problemas de R en este foro (lee el post sobre el sonido en R TV, soy el que se comrpo la tele), pero lamentablemente, son las menos.
              Aquí sólo se pueden escuchar quejas, casi nunca he visto solución a nada. Siempre los mismos posts sobre que el emule va mal (a pesar de que hubo algún post con soluciones, que he probado y han funcionado), que si el upload es muy bajo y es una estafa (quizás os deberíais leer el diccionario porque no sé donde está la estafa), etc.
              Lo que yo espero de un foro de usuarios es leer soluciones, porque las cosasa que van mal ya se cuales son, y no siempre las mismas quejas.
              Espero que esto cambie algún día.

              • Cerrado

                ... creo yo. Este foro lleva funcionando un año y pico (ya ni…

                ... creo yo.

                Este foro lleva funcionando un año y pico (ya ni me acuerdo, y eso que soy de los fundadores XD).

                Lo normal es que la gente se queje, y no de palmaditas en la espalda. Eso sí, de vez en cuando se ven problemas solucionados y la gente lo comunica, aunque no sea lo más habitual.

                Sí, hubo una época en la que las descalificaciones eran muy habituales, pero eso también se ha atajado. Al menos yo, no me paso todo el día pegado al foro, tengo que hacer otras cosas para comer, y como ya he comentado otras veces, si aparecen varias respuestas, da más trabajo borrarlos uno a uno que dejarlos.

                Y volviendo al tema. Si no le hacen caso a la encuesta de calidad es problema suyo, pero creo que se lo harán. De lo que estoy seguro, es que de este foro pasan como de la mierda. A lo mejor ni saben que existe.

                Feliz Aninovo 8-)

                • Cerrado

                  BocaDePez BocaDePez
                  No se si a este foro le haran caso o no los chicos de R…

                  No se si a este foro le haran caso o no los chicos de R cable. Lo que si tengo claro es que leen lo que aqui se pone. Puesto que hace unos meses puse un mensaje aqui algo fuertecillo comentando los problemas que estaba causando R a mi empresa.

                  La cosa es que tras 2 semanas consiguieron solucionarme el problema de conexion. Y me invitaron amablemente a que retirara el post de este foro, ya que le daba mala imagen a la empresa. JUAS. Que cara dura no?

                  • Cerrado

                    Joer, si de verdad te dijeron eso de que retiraras el post es…

                    Joer, si de verdad te dijeron eso de que retiraras el post es que o bien son gilipollas o bien tienen la cara mas dura de lo que me imaginaba. Creo que con eso han tocado el límite.
                    Ya me temia yo que hubiera un topo de R aqui (en todos los foros y listas de correo sobre alguna empresa o institución hay topos revisando todos los mensajes).
                    Por cierto, no te importaría decirnos cual es ese post tan ofensivo para los de R, o acaso has cedido a su presión y lo has quitado?

                    Ahora una pregunta a alguien que sepa mas que yo (lo cual no es muy dificil): si los de R leen este foro, podrían identificar facilmente a cada uno? me refiero a que si pueden averiguar si alguna de sus IPs ha mandado tal post al foro. Si pueden hacerlo que tengan cuidado los que andan en otros hilos comentando que tienen decodificadores chipeados y esas cosas. Perdonad si me está entrando la histeria "Fox Mulder"

                  • Cerrado

                    [Editado]

                    Entonces los fenómenos que hacen cafradas ya se pueden…

                    Entonces los fenómenos que hacen cafradas ya se pueden cortar, porque con la IP y la fecha están más controlados que .... XD

                    P.D. Tu eres el que decías que eran unos H.P. (ahora hay que cortarse XD), que te estaban arruinando el negocio ¿no?

                    • Cerrado

                      ... tienen más mimadas a las empresas que son las que dan las…

                      ... tienen más mimadas a las empresas que son las que dan las pelas.

                      Y no sería plan que cundiera el ejemplo, y se llenara todo de insultos.

                      Habrá que procurar cuidar el nivel de las quejas, y dejarse de tanto "el emule no me vá porque no tengo ni idea de como configurarlo".

                      ¿Están haciendo algo en A Coruña?. Porque investigación zona 0. Tiene 122 mensajes...

                      • Cerrado

                        [Editado]

                        ... mi madriña!, bueno cada día estoy más sorprendido y…

                        ... mi madriña!, bueno cada día estoy más sorprendido y decepcionado con R, creo que ya han caído más bajo que su upload, lo cual tiene mérito.

                        En fin, aprovecho para saludar al personal del monopolio cablero enxebre gallego que nos lee y vigila.