BocaDePez
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Ahora tienen una oferta de 3 megas por 26 euros 12 meses y estaba interesada en pasarme.
Como debo hacer para hacer el traspaso quedandome el menor tiempo posible sin adsl?.
Gracias
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- Yacom
Quiero pasar de ya.com a telefonica duo
BocaDePez
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llamando al 1004 y pidiendolo. No tiene mucho mas misterio
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BocaDePez
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Ya se como solicitarlo. Pero queria saber si vosotros sabeis algo de plazos y cuanto tiempo podria estar sin adsl.
Gracias de todas formas por tu amabilidad en contestar
BocaDePez
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Soy la persona que hizo la pregunta. Se me olvido decir que no voy por la red de ya.com. Sigo yendo por rima. O sea, revendida a telefonica. Igual eso acelera el proceso de cambio.
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Ya.com va a retrasar todo lo que pueda la baja, con lo que primero llama a teléfonica, estos harán la baja y el traslado de línea con ya.com. Si no se ponen muy cabrones y al estar en revendido de telefónica igual estás un día. Si se complican las cosas y empiezan a tocar las narices pon 15 dias.
Te recomiendo que confirmes la baja a ya.com mendiante carta o mejor burofax una vez relizada la portabilidad. Que con lo mal que funcionan, seguro que te lían alguna con facturas de más.