¡Hola!
Quiero darme de baja de Jazztel por cambio a Orange, me cambio por la modalidad de un mega con llamadas, no disponible en Jazztel, y por los Números Plus de Orange, que sale muy bien...
He visto el enlace de cómo darse de baja (Modelo de fax y burofax de baja), que viene enlazado en la chincheta [Información general] Datos, Posts importantes, y tengo varias dudas:
- La dirección, ¿sigue siendo ésta?:
Jazz Telecom, S.A.U.
Avda. Severo Ochoa, 49-51 P.A.E. Casablanca, Edif. 2º
28100 Alcobendas (Madrid) - Tengo entendido que se puede mandar un burofax por un precio en torno a los 5 €, y en caso de ser necesario el contenido más tarde, se pide por unos 12-15 €, ¿alguien sabe a lo que me refiero y si éso se puede hacer? ¿Es de verdad poco aconsejable darse de baja telefónicamente?
- He leído que tengo que mandar dicha solicitud 15 días antes de la fecha en la que quiero dar de baja el servicio, ¿cuándo puedo pedir alta en Orange? ¿Tardan mucho en liberar el bucle de abonado? ¿Puedo exigirlo en el burofax de baja? Me refiero a si es exigible conforme a la legislación vigente...
Como podéis ver, soy un mar de dudas... :-P
Un saludo y gracias 8-)