Ayer, tras recibir una carta con unas promociones de fin de verano , 3 euros gratis de llamadas nacionales/moviles + 2 eventos (pelis o futbol) para dos meses (septiembre y octubre), aparte de que me atendieron correctamente (yo no me puedo quejar de los teleoperadores ;-) ), pues le pregunte a la chica que si sabia algo de "duplicaciones" (fale, infeliz de mi, pero el que no pregunta no sabe) y enseguida me contesto: Eso, pregunteselo a nuestros compañeros de atencion al cliente, llame al 902 ... .... y claro, me pregunto yo... no estan diciendo por ahi que los ISP tienen que ofrecer un telefono gratuito?? si es asi, por que, me envian por cualquie duda a un telefono 902??? (atencion al cliente para mas inri)... no es una manera mas de engañarte...
p.d: Si, se que el numero gratuito de AUNA es 900 855 555 al cual llamo sin dudar...
p.d: Para los que quiera esa promocion esta disponible para septiembre y octubre, son 3 euros de llamadas gratis (nacional/movil) y 2 eventos (pelis o futbol) al mes. Ahora, no se cual es el numero de telefono,pero tambien es gratuito.
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Si quiere mas informacion, llame al 902....
Hola trabajo en auna de comercial y tienes varios numeros gratuitos entre ellos:
900841094
1015
Hay mas numeros gratuitos en la oficina.TIenes toda la razon en q los numeros deberian ser gratuitos.A ver si telefoncia tb se aplica el cuento porq a mi siempre me mandan a un 902... y es telefonica.
Te recomiendo q para informarte de promociones si eres cliente llames al 1015 y para incidencias al 900841094.
Si quieres saber algo y te puedo ayudar mi direccion es: nury1_l_g@hotmail.com.
quiza te ahorres alguna llamada.
ola, el telefono q se pone de 900841094 no vale por q segun auna no existe..
Se sabe algo de la duplicidad???
Para el cable no hay prevista duplicación automática de momento. Sólo se aumenta de velocidad al cliente que llama solicitándolo, por menos dinero y si tiene teléfono, llamadas gratis hasta 1000 minutos/mes, pero eso sí, tiene que llamar, si no se queda como estaba.
Que router monta AUNA?
La información que da AUNA es mínima
¿es ethernet, USB, serie?¿Conexiones máximas?
etc, etc, etc,
cablemodems hay varios modelos. Creo que dan 3 ip's. La mayoría de los modelos tienen salida ethernet y usb; la ethernet suele dar menos problemas
Router wifi sólo dos: webstar y thomsom. Con el wifi se te dice que puedes conectar un montón de pc's y a bastante distancia, al final la mayor parte de las llamadas son de gente que tiene sólo un pc al lado del router y que no detecta señal, no me han hablado muy bien del adaptador (zyair) pero hay gente a los que les va bien. El router también tiene una salida ethernet y otra usb.
En la web de auna tienes manuales de todos los modelos de cablemodems y routers:
www.auna.es -> particulares -> servicios de cable -> internet -> soporte y asistencia -> internet -> banda ancha -> drivers de equipos y manuales
Si lo que quieres es adsl la ruta es similar pero cambiando "servicios de cable" por "estés donde estés"