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Si quiere mas informacion, llame al 902....

BocaDePez
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Ayer, tras recibir una carta con unas promociones de fin de verano , 3 euros gratis de llamadas nacionales/moviles + 2 eventos (pelis o futbol) para dos meses (septiembre y octubre), aparte de que me atendieron correctamente (yo no me puedo quejar de los teleoperadores ;-) ), pues le pregunte a la chica que si sabia algo de "duplicaciones" (fale, infeliz de mi, pero el que no pregunta no sabe) y enseguida me contesto: Eso, pregunteselo a nuestros compañeros de atencion al cliente, llame al 902 ... .... y claro, me pregunto yo... no estan diciendo por ahi que los ISP tienen que ofrecer un telefono gratuito?? si es asi, por que, me envian por cualquie duda a un telefono 902??? (atencion al cliente para mas inri)... no es una manera mas de engañarte...
p.d: Si, se que el numero gratuito de AUNA es 900 855 555 al cual llamo sin dudar...
p.d: Para los que quiera esa promocion esta disponible para septiembre y octubre, son 3 euros de llamadas gratis (nacional/movil) y 2 eventos (pelis o futbol) al mes. Ahora, no se cual es el numero de telefono,pero tambien es gratuito.

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BocaDePez
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Hola trabajo en auna de comercial y tienes varios numeros gratuitos entre ellos:

900841094
1015

Hay mas numeros gratuitos en la oficina.TIenes toda la razon en q los numeros deberian ser gratuitos.A ver si telefoncia tb se aplica el cuento porq a mi siempre me mandan a un 902... y es telefonica.
Te recomiendo q para informarte de promociones si eres cliente llames al 1015 y para incidencias al 900841094.

Si quieres saber algo y te puedo ayudar mi direccion es: nury1_l_g@hotmail.com.
quiza te ahorres alguna llamada.

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BocaDePez
BocaDePez

ola, el telefono q se pone de 900841094 no vale por q segun auna no existe..

BocaDePez
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Se sabe algo de la duplicidad???

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letta

Para el cable no hay prevista duplicación automática de momento. Sólo se aumenta de velocidad al cliente que llama solicitándolo, por menos dinero y si tiene teléfono, llamadas gratis hasta 1000 minutos/mes, pero eso sí, tiene que llamar, si no se queda como estaba.

BocaDePez
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Que router monta AUNA?
La información que da AUNA es mínima
¿es ethernet, USB, serie?¿Conexiones máximas?
etc, etc, etc,

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letta

cablemodems hay varios modelos. Creo que dan 3 ip's. La mayoría de los modelos tienen salida ethernet y usb; la ethernet suele dar menos problemas

Router wifi sólo dos: webstar y thomsom. Con el wifi se te dice que puedes conectar un montón de pc's y a bastante distancia, al final la mayor parte de las llamadas son de gente que tiene sólo un pc al lado del router y que no detecta señal, no me han hablado muy bien del adaptador (zyair) pero hay gente a los que les va bien. El router también tiene una salida ethernet y otra usb.

En la web de auna tienes manuales de todos los modelos de cablemodems y routers:

www.auna.es -> particulares -> servicios de cable -> internet -> soporte y asistencia -> internet -> banda ancha -> drivers de equipos y manuales

Si lo que quieres es adsl la ruta es similar pero cambiando "servicios de cable" por "estés donde estés"