¿Quienes tenéis cortes de datos en O2/Movistar?

gracias por la iniciativa. tienes que hacerte ver por los demás posts

Cobertura de O2 a tope y no cargan las páginas

Pues vamos al lio.

• Red: 5G (O2)
• Móvil: Galaxy Z fold 3
• Municipios: Moaña, Cangas
• Operación: Activar/desactivar modo avión

He tenido que desactivar el 5G en el móvil, ya que de lo contrario tengo que andar a jugar con el modo avión.

Buenas, te paso lo que pides en mi caso.

• Red: 5G y 4G o2
• Móvil: Xiaomi Mi11
• Municipio: Illescas
• Operación: Activar/desactivar avión ( pero vale para un rato )

En mi caso también he desactivado el 5G porque va igual de mal que el 4G y gasta más. Me sucede en ambas ( 4G y 5G)

• Red: 4G de Movistar
• Móvil: Xiaomi Redmi Note 9 Pro
• Municipio: Jerez de la Frontera
• Operación: Activas y desactivar datos móviles e incluso reiniciar el teléfono.

Se queda sin red de datos de repente y no sé porque.

yo tambien tenia cortes de datos, pero hara un par de semanas me porte de Movistar a Yoigo… y el problema lo escale hasta el everest… pero ni put… caso

1. Ex-Cliente de O2 desde hace medio año (no sé si aún pasará). Me ocurría tanto en 4G como en 3G. Ahora estoy en Digi que opera bajo Movistar y sin problema.
2. iPhone11
3. Castellón
4. Normalmente no hacía nada. Conforme se iba volvía a los pocos segundos. Otras, cuando era muy molesto, modo avión y “apañao”.
5. Ni idea sobre eso

Como cliente o2 actualmente:

1. Red 5G (dss/nsa), 4G+, 4G
2. Galaxy M52 5G
3. Ourense (Avenida de Santiago, sobre n°90)
4. A veces no cargan las paginas ni se envian WhatsApp aún teniendo 3/4 de cobertura, las llamadas se cursan vía VoLTE sin problema en el mismo punto
5. B3, B20 y B3+B20
6. Solo ocurre a esa altura aproximada de la avenida

Como antiguo cliente de o2:

1. Red 4G+, 4G
2. Huawei P10 Lite
3. Ourense, parada de bus de la antigua estación de tren del barrio de San Francisco
4. Pequeñas congelaciones en el envío de mensajes, carga de juegos y páginas, congelaciones como de 1 o 2 segundos

Respecto al primer caso, solo ocurre en esa zona de la avenida (bastante extensa), y respecto al segundo, hoy día no me ocurre, comprobado con el M52 5G y con el Oppo A54 5G

Como dato, un día en un bar de apuestas deportivas pegado a la central de Telefonica en Ourense, me iba a 250/50 dentro del propio bar, 2 horas sin problema, sin embargo días después, de un momento al otro, tras unos 20 minutos dentro del bar, mismo fallo que en el primer caso que comento (el cual fue en un exterior)

Hola!! Gracias por ofrecerte.

• Tipo de red (Si alguien se ha puesto a mirar bandas, también vale) y si es O2 o Movistar: 4G 800mhz y Movistar
• El teléfono móvil que usáis: router 4G Huawei B535
• Municipio donde os pasa (sin son varios, también vale, con un par de ejemplos me vale): Porzuna, Ciudad Real
• ¿Hay alguna operación que dé resultado para restablecer la conexión? Por ejemplo: Cambiar el tipo de red, o reiniciar el terminal.: cambiar APN, reiniciar router
• ¿Eres capaz de determinar si estos cortes suceden al cambiar de celda o BTS, o no está relacionado? Tiene una antena direccional así que creo que se mantiene en la misma antena.

También desactive conexión segura y hay menos cortes, pero sigue habiéndolos. Tengo ya una avería escalada.

Cuando funciona, funciona genial. Es como si lo cortaran adrede.

Con VF no suelo tener estos cortes pero va por días, de repente un día no funciona y otro genial. Pero suele funcionar casi siempre.

Saludos!

EDITO: en móvil iPhone XS me funciona perfecto, ni una sola pega.

En Alcalá de Henares, noto lentitud de datos en 4G haciendo CA, llegando hasta el punto de que no se envían los WhatsApp. Sucede bastante en las proximidades de la estación de tren (C. Pedro Lainez), también lo he notado en otros lugares próximos como en C/ Escuelas Pías, C/Ferraz etc, tanto con Movistar como con las OMV como Digi (respecto a esta ultima dudo que sea priorización, ya que pasa con la propia Movistar como mencione anteriormente).

Podría ser un problema también de la saturación de las BTS, pero pasa a cualquier hora del día, no es un problema puntual.

Hay veces que poniendo el modo avión se alivia un poco la situación, pero para nada se soluciona, y solo pasa en esta zona, en cuento sales el problema se soluciona.

• Red: 4G-5G
• Movil: mi 9t en 4G, y oppo a94 5G
• Municipios: Gijón, Asturias y monleras salmanaca
• Operacion: Activar/desactivar modo avion

Desde hace meses se cortan los datos, aún con cobertura a tope, Telegram por ejemplo se queda conectando. Para recuperar rápido, activar/desactivar modo avión, sino a esperar 2-3 minutos y vuelve la conexion

• Red: 4G O2
• Movil: Redmi Note 10 Pro
• Municipios: Guadalajara y Yebes
• Operacion: Activar/desactivar modo avion

Debo ser el único que no tiene problema con la red Movistar…

Me va sin problema. Mis zonas son Granada y Algeciras. Sin problema.

Teléfono Samsung Galaxy S10+.

Todos los que tienen problemas tienen un Xiaomi.

Hace un año o así, si que note los parones de datos, pero se solucionó. Era un problema bastante generalizado. Igual coincidió con la implementación del DSS.

He hecho un pequeño update en el mensaje de apertura.

Yo no soy ni de Movistar ni de O2, pero tuve una experiencia similar en Pepephone (cuando era OMV PS de Movistar exclusivamente). Esto ya hablo de hace más de 5 años y me sorprende que siga perpetuo hoy en día.

En ese momento sólo era 4G y hablo de diferentes municipios de Castilla y León, da igual Valladolid que Zamora en ese momento, cuando conectabas a la red de datos, en cuanto dejas el dispositivo en reposo te deja de entrar notificaciones, como si hubiera un corte total de conexión ya que la única manera de explicar el por qué dejaba de recibir notificaciones era porque la operadora en algún momento me tiraba todas las conexiones establecidas. He de decir que no noté ningún tipo de corte al navegar, aunque igual no le daba demasiada importancia en ese momento. Descarto que sea por cambio de BTS. Dejándolo en reposo (por ejemplo en la terraza de un bar) sin hacer ningún movimiento, el problema se repetía. Se solucionaba o esperando unos 10-15 minutos o forzando modo avión.

Trasteando con el dispositivo, en algún momento se dejó de reproducir la falla. Lo último que sé es que estaba trasteando con el perfil APN (en su momento gprs.pepephone.com). Recuerdo que al tocar una opción de "modo APN" (creo que deshabilitando el SUPL), ya no volví a tener más problemas con los datos. Teniendo en cuenta que son demasiados dispositivos con el problema y de diferentes fabricantes, siempre he sospechado que los sistemas de Movistar se quedan "pillados" con ciertas configuraciones de los APN de los dispositivos de los clientes. El APN que usaba en ese momento era el que dispositivo me asignaba de forma automática y hasta que no le metí mano, estaba con el problema. Como cada fabricante mete un perfil diferente y se condiciona según el tipo de SIM instalada, puede que el problema esté ahí.

Creo que hay algún caso en este foro de alguien que lo solucionó cambiando la SIM… Y dudo que el problema sea de la SIM sino del perfil APN que asigna el dispositivo en base a la SIM.

Igual ahora el problema es otro (con la controversia del DSS instalado en Movistar), pero lo escribo por si puede ayudar en la incidencia. Hasta hace dos años tenía una segunda línea con Movistar y, aunque el uso de datos era testimonial, no he tenido problemas.