La linea es de telefonica, ya q es la unica q las instala y mantiene (aunq algunos sostengan lo contrario).
En cuanto a la dersagregacion del bucle, puedes informarte en multitud de webs (usando google se encuentra informacion a raudales). Basicamente te lo resumo:
- Desagregacion parcial: o bucle compartido. Te da telefonia un operador (telefonica en este caso) y datos uno diferente (cualquiera excepto telefonica).
- Desagregacion total: la misma operadora te da los 2 servicios.
En ambos casos, si te falla la linea, tu operador le transfiere la averia a telefonica (y le paga una cuota por ese mantenimiento).
En caso de desagregacion parcial, debes actuar asi:
- Si fallan solo los datos, pasas la averia a tu ISP.
- Si fallan los 2 servicios, a tu operador de telefonia.
En caso de desagregacion total, tu operadora gestiona cualquier incidencia.
El unico requisito para desagregarte, es q la operadora en cuestion tenga equipos propios detro de la central telefonica a la q pertenece tu linea. En caso contrario, tu unica opcion es el adsl indirecto (realquilan el adsl a telefonica).
Hay una web interesante para ver toda esta informacion:
usuariosteleco.gob.es/Paginas/Index.aspx
Salu2,