quién atiende mi reclamo ?

Querida Mirta, por enésima vez y hasta que nos salgan llamas por la boca de decirlo. ¡Esto NO es un foro de SOPORTE OFICIAL de Jazztel!

¡LLame a atención al cliente, leñe!

Y si le sirve de ayuda, ¡Ellos NO tienen que darle de baja de internet de ONO! ¡La tiene que pedir ud! Ea.

No grites, coño ya!

Madre mía, cuánta inutilidad suelta por aquí...

Entiendo que la gente no sepa de tecnología, bandaancha y esas cosas, pero si no haces las cosas como están establecidas luego no te vengas quejando de que los dos te cobran, panchita de mis amores y de mi corazón.

Yo creo que estos mensajes tan bajos ortográfica y gramticalmente no pueden ser ciertos, debe ser alguno que se aburre y en sus ratos libres se dedica a meterlos, pues no puede haber tanta estulticia acumulada en un mensaje.

Uhmm...me parece que debes de llamar al isp (que no me aclaro cual es) en el que estabas antes (si es ONO, a ONO, si es yacom, a yacom, y si es otro, a ese otro) y solicitar la baja administrativa lo antes posible. Sino, te van a seguir cobrando.

Puedes reclamar en el SETSI o en la oficina del consumidor de tu ayuntamiento, pero si no has solicitado baja no tienes mucho dónde recurrir. Pero por intentarlo, no pierdes nada. Eso sí: sin gritos :)

Saludos

Ono no es ADSL, es Cable, lo único que han portado a yacom es el teléfono. El inet y la televisión las tienes que dar de baja TÚ.