Que Queremos de Euskaltel

En una palabra: asimetría. O por lo menos poca asimetría. Personalmente prefiero 10/10 o 5/5 que 50/2.

A lo del correo no le daria mayor importancia puesto que es relativamente facil encontrar soluciones gratuitas de mayor capacidad.

Lo interesante seria incrementar drasticamente la subida y la bajada (ya empieza a hacer falta) y la inclusion de las llamadas gratis a todo el estado (parece mentira que no lo oferten ya).

Con los 2 puntos anteriores ahora mismo me conformaria.

Personalmente opino k una asimetria 3 a 1 empezaria a ser aceptable aunke preferiria 4 a 3. Esto permitiria videoconferencias de calidad, mandar archivos rapidamente....etc. Y velocidades pues 15 Mb / 5 (+ llamadas gratis) y para los de 300 lo dejaria en 1.5 Mb / 0.5. tendriamos conexiones sin cojera y ademas incluso es una oferta buena para euskaltel.

Y ademas k mejore la comunicacion con su clientes.

Y que esperamos? No tener ke cambiar de compañia k se la esta buscando

En mi caso, a parte de la subida de velocidad (un 20/2 estaría muy bien para mi), le pediría que mejorase su servicio de Televisión.

Como ya comenté en otro hilo, Euskaltel debería de aprender un poquito de ONO y R, y ofrecer a sus clientes un servicio parecido al que ofrecen estos dos operadores (en ONO se llama OJO).

Saludos ;)

Pues yo quiero que bajen los precios de todas las modalidades y que las bajen significativamente.... que me doblen la velocidad no me arregla la vida... bajar la factura mensual de 70€ a 40€ eso, eso si que seria una buena noticia....

Hola:

-Mejora sustancial de la velocidad a internet, en las modalidades Despega Inicia y Despega, tambien en todas sus variedades (recarga y tiempo). Estaria bien: Despega Inicia, 4/6Mb bajada y 512/1 de subida, vamos imposible. En despega vendria la revolucion, 20/30 bajada y 2//4/6 subida. Que los Router WiFi sean mas baratos.

-Que incluyeran las llamadas telefonicas con TV o Internet, en mi caso valdria con las provinciales pero hay gente que necesita las Nacionales. Seria muy dificil que en despega inicia metieran llamadas, pero en despega lo podrian hacer.

-Una mejora de su Television Digital Interactiva (la de pago) para hacerla mas interesante, podrian entrar en paquetes y no tener solo uno como ahora.

-Seria interesante entrar en el tema de los COMBINADOS, estilo ono pero sin capado ni subida ridicula.

-Que el numero de incidencias de internet, fuera gratuito (902 540 015, por que me lo sabre tan bien! :-P ).

Salu2 y creo que de momento estaria bien!

Que empiece a pensar un poco en los clientes que tiene, que somos los que tenemos que estar contentos, que ya nos ocuparemos nosotros mediante la transmision de esa satifaccion de traerles mas.

Yo me conformaría con un 10/10 de internet. No me hacen falta 20 para uso doméstico, y agradecería una subida simetrica.

Deberían dar al menos gratis con internet o con la TV las llamadas dentro de Euskadi (eso como mínimo y ya mismo)

Deberían meter la TDT en la Tele temática ( básica) y con señal para DVB-T, nada de descodificadores especiales ni maniobras raras que suenen a intentar monopolizar...

Yo ya se lo he pedido a EKT através de sus e-mail de sugerencias de la web. Ya se que no sirve para nada, ya... pero por lo menos que me escuchen o que sepan que existo...

Prefiero un 3/3 que un 20/1, y asi lo he puesto en una sugerencia.

Pido que algún día se note que somos clientes de una operadora de cable, porque, a día de hoy lo que parecemos es que somos clientes de una operadora de ADSL...y de las cutres.

Respecto a la TV Digital Interactiva...siendo como es el peor producto con diferencia que oferta Euskaltel, y después de 2 AÑOS sin hacer el más mínimo cambio en la TV Digital, yo creo que ya va siendo hora de que la mejoren y bastante...pero viendo como en 2 AÑOS no han hecho nada...si hay un prodcuto del que no espero que hagan nada, ese es, por desgracia, la TV Digital Iteractiva.

Si tienes el decodificador digital interactivo de ekt puedes contratar el partido y la porra con el mando ;-),con el anterior deco no se puede :( .Eso si, sigue siendo un robo pagar por un partido 11,5€, tb es un robo pagar 15€ por la superventana que nos ofrece una linea de telefono, unos canales ridiculos y la posibilidad de acceder a internet por modem56k .
Sumale a los 15€ otros 23€ o 39€ por internet, otros 7€ o 10€ por las tarifas planas de voz ...Es una pasta al mes por un servicio bastante pobre, como dice BILBOKOA es vergonzoso los canales que se emiten por la digital, podrian pasar todos los canales que emiten ahora por digital por la tematica y crear una television de pago de calidad.

Algun dia llegaremos a aprobechar la fibra optica como dios manda?

salu2

A mi me gustaría que su puto servidor de news funcionase decentemente y su retención fuese mayor, la tele es una mierda y el correo me da igual, por cierto que al final tanta subida y bajada,si va a llegar a un límite en elque necesites un año para ver lo que te bajas en un día. Y ya sé que internet se utiliza para algo más que ara leechear, lo de la ip fija estaría bien.

Yo pido una conexion simetrica de al menos 3Mb + llamadas a fijos nacionales por 30€ y Que metan la TDT en formato DVB-T

Tampoko kreo ke sea muxo pedir y kreo ke la mayoria de clientes estariamos satisfexos kon esto.

Desde mi punto de vista yo preferiría:
Internet 20/15.
Llamadas gratis.
Tv bajo petición.
Un malabarista con tres naranjas.(?)
Un canal exclusivo con Don Pinpón.
Que se nos explique claramente el manual "róbame y dime tonto".
ETC,ETC,ETC.........pero como el tema está así montado pasemos todos por el embudo y regocijémonos por el privilegio que supone pertenecer a esta gran compañía. :-( :-( :-( :-( :-( :-( :-( :-( :-( :-( :-( :-( :-( :-( :-( :-( :-( :-( :-( :-( :-( :-( :-( :-(

joe con euskaltel no l han llegado ni los reyes magos.