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152 lecturas y 3 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
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    Quejas hacia jazztel

    Buenos dias: Sin dar tantas vueltas les dire que llevo desde abril del 2013 esperando la devolucion de la penalizacion que ustedes mismos prometen devolver en cuotas de € 20, cosa que no ha podido ser porque dicen que hay que mandar un correo con ciertos datos y miren, estoy cansado de sus mentiras porque los he mandado en diferentes formatos.

    La verdad que son una falsa como compañia en lo que respecta a la atencion al cliente y la solucion a sus dificultades, siempre diciendo que en 24 horas estara solucionado y llevo 6 meses en esto, se dedican al agotamiento telefonico, son una falta de respeto y cuando uno se va de la empresa ahi si que llaman rapido para realizar contra ofertas.

    Este tema lleva más de 6 meses inactivo. Es recomendable que abras un nuevo tema para retomar la conversación.
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    • BocaDePez BocaDePez
      6

      También se me ha olvidado una cosa, lo de la devolución de…

      También se me ha olvidado una cosa, lo de la devolución de permanencia tenía letra pequeña y solo te la pagaban si el operador desde el que hiciste la portabilidad a Jazztel era Movistar, Vodafone, Orange u Ono.

    • BocaDePez BocaDePez
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      No sé si crees que este foro es oficial de Jazztel por la…

      No sé si crees que este foro es oficial de Jazztel por la forma en la que te expresas, pero no lo es. Si no te han devuelto nada por una reclamación y a ver qué te contestan.