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  • Quejarme a orange o revisar router?

    Buenos días, yo tenia contratado con orange adsl 1 Mega con llamadas. Ayer me introduje en el area de clientes de orange y me aparece que mi producto actual es Adsl 3 megas + llamadas. Mi velocidad real viene a ser 0,7 megas de bajada mas o menos, pero lo que me estrañó fue que al entrar en el router, este en sus datos de configuración sigue sincronizando a 1024/320.

    Ahora mi pregunta: ¿Llamo a orange para quejarme o tengo que hacer algo en el router para que sincronice a 3 megas?

    El router que tengo es el speed touch 510.

    Gracias.

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    • Muchas gracias por las respuestas, voy a llamarlos y a ver…

      Muchas gracias por las respuestas, voy a llamarlos y a ver que me cuentan, espero que no me tengan mucho al telefono.

      Un saludo.

    • Llamalos y diles que corrijan el error. Una vez modifiquen…

      Llamalos y diles que corrijan el error.

      Una vez modifiquen desde la central tu velocidad, reinicias el router y listo ;)!

    • debes llamarles,eso es que administrativamente te han puesto…

      debes llamarles,eso es que administrativamente te han puesto que tienes 3 megas pero en realidad no los tienes,en el router no se puede tocar nada que pueda hacerte pasar de 1 a 3 megas eso se hace desde la central