BandaAncha

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queja a atencion al cliente

BocaDePez

Hola,

He intentado tramitar la baja de mi contrato de internet por cambio de domicilio. Me han tratado fatal dándome informaciones erróneas y cuando me he quejado y le he pedido nombre y apellidos a la señorita en cuestion me ha colgado el teléfono. Me gustaría poner una queja porque encima la información que me daba era totalmente falsa y parece mentira que puedan tener a gente tan incompetente trabajando de servicio de atención al cliente

BocaDePez

Pues por nosotros no será, ya que Ya.com es el proveedor más odiado de este foro... ponles la queja.

BocaDePez

Prueba por correo a la dirección que aparece en las condiciones de contrato.