Buenas a tod@s.
He comprado recientemente un portátil hp nx9420 y tengo un problema de los gordos.
Resulta que en la página que vendían el producto sale ya con vista bussines pero el que me llegó, vino con el home premium.
Haciendo pruebas instalé el ultimate (con mediciona) y luego intenté recuperar la imagen de fábrica. Al hacer el primer arranque me pone un mensaje con la pantalla negra: VSTALDR is missing pulse CTRAL+ALT+DEL ..." Que nada, que no arranca :-o .
Menos mal que hice unos discos de recuperación pero al pasarlos me pone el mismo mensaje.
¿Qué puedo hacer? Quizás la solución pase por formatear todo el disco pero no sé ni cómo hacerlo con el vista. ¿Alguien me puede echar una mano?
El portátil lo tengo que devolver el lunes para que me manden otro con el bussines pero si lo envío así, no me lo cambiaran.
Saludos!