He solicitado un cambio de velocidad de fibra a 500 megas y me dicen que tengo que resetear el router para que se apliquen los cambios, pero el problema que tengo es que no tengo opción para realizar antes una copia de seguridad y si reseteo el router voy a perder toda la configuración que tengo de wifi, etc. ¿Hay alguna otra forma de actualizar el router sin perder los datos?
El router tiene el firmware T10 que no permite hacer copias de seguridad.
Se refiere a que apagues y enciendas el router...
No. Me dicen que tengo que poner un alfiler o algo similar en el agujero de retet del router.
Prueba a apagar y encender. En cualquier compañia, las actualizaciones llegan asi
¿Por qué tengo que me obligan a resetear el router para que pueda tener más velocidad? Me dicen que tengo que poner un alfiler o algo similar en el agujero de retet del router.
Porque el que te ha dicho eso no tiene ni idea.
Apaga el router durante 5/10 minutos y lo vuelves a encender.
Un saludo.
A mi me ha pasado igual, y como bien dices, cuando hablan de resetear el router, no se refieren a reiniciarlo como dicen en este hilo, sino a resetearlo a la configuracion de fabrica, para que en el primer arranque rule los scripts que lleva con la ONT
La unica solucion que te puedo ofrecer es utilizar el guardado de contraseñas del navegador, para no tener que meterlo todo a mano.
¿Quiere esto decir que el límite de velocidad está implementado en la ONT? No me extraña pues que guarden las claves con tanto recelo.
Yo reiniciaba sin mas, y como seguía capado a 30/30, me acabaron aclarando lo que quieren decir con resetear el router, metiendo el boli en el agujerito del cacharro. Al hacerlo, se abre una página del navegador, con el logo de digi, que te informa de que el router se está configurando... tarda un rato, y después un asistente te permite configurar la wifi en plan facil, y a tirar.
¿Será nque cambian el usuario y contraseña pppoe para poder acceder a la nueva velocidad a través del protocolo TR-069?
¿Para quitarse problemas te dicen que resetees el router para que pille la nueva configuración sí o sí?
¿Alguien me puede confirmar si al realizar un reset desde la parte de atrás del router con un boli o un clip, después le han cambiado el usuario y/o contraseña pppoe?
