Si yo entro y consulto por mi dirección, me dicen lo mismo ... pero yo parto de la ventaja, de que hasta hace 6 meses tenía contratado ONO HFC ... y se perfectamente que lo que me pondrían en HFC de 50/5 o 120/12 o 300/30 ... nunca FTTH simétrico, ni por supuesto HFC simétrico, porque no es un productos que tengan en cartera, ni tampoco el FTTH de Vodafone es un producto disponible en mi edificio.
En esa situación ... tendrías las de perder ante usuariosteleco ... ya que todos los contratos y ese no es una excepción, lo tienes bien clarito en la captura que tu mismo has puesto más abajo ... la "la simetría está sujeta a disponibilidad geográfica" ... y como ya comprobarás, cuando te metan el coaxial, en vez de fibra (ya que hay HFC en tu edificio, la fibra no las vas a oler), que no será una conexión simétrica, habrán cumplido con lo pactado en la oferta ... y como encima no es fibra, sino HFC ... estarás sujeto a permanencia.