Fibra/Cable

Qué pasó con mi conexión?

BocaDePez 4 septiembre 2010 00:33

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Sufro como "caidas" de la conexión de Internet + o - siempre x esta hora de la noche. El servicio esta bien (pocos programas que tengo que se conectan al Internet)
hasta las 0:00h. entonces empiezo a perder la conexión y la cosa va lenta, todos los programas que tengo pierden la conexion y si entonces quiero hacer una descarga directa no me va muy bien solo a 230 KB/s y cuando subo algo de 5 Mb tarda mas de 10 minutos.

Aqui esta algunos datos

Procedure	Status	Comment
Acquire Downstream Channel		Locked
Connectivity State	OK	Operational
Boot State	OK	Operational
Configuration File
Security	Enabled	BPI+

Downstream Channel
Lock Status	Locked	Modulation	QAM256
Channel ID	208	Symbol rate	5360537
Downstream Frequency		Downstream Power	8.7 dBmV
SNR	39.4 dB

Upstream Channel
Lock Status	Locked	Modulation	QPSK
Channel ID	4	Symbol rate	5120 Ksym/sec
Upstream Frequency		Upstream Power	33.7 dBmV

A ver que puedo hacer coz llevo mas de 1 semana igual,

Gracias

BocaDePez 4 septiembre 2010 00:45

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Soy el de arriba.

Son los datos correctos? Si no lo fuesen, ¿como puedo hacer para que sean óptimos..? ¿Hay que tocar algo en el router?

Gracias

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Sammi 4 septiembre 2010 03:09

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Los datos que se muestran son los niveles de la conexión, no son modificables en el equipo pues son señales de RF. El nivel de upstream es bastante bajo pero en los mínimos para funcionar perfecto.

Lo que no comprendo es porque tu retorno funciona en QPSK, de que zona eres? No es que esté mal, pero no sabía que se hubiese llegado a usar esa modulación en españa.

Has podido comprobar que con otro ordenador no te ocurra eso ? Que thomson es? 390?410?

Posiblemente ya falle y debas llamar a atención al cliente para que te hagan una visita, puede que esté en las últimas.

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BocaDePez 4 septiembre 2010 10:22

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Hola. Soy el que empezó el hilo. Pues yo soy de el barrio de Sant Pere Nord en Terrassa. El Thomson me lo cambiaron hace 2 meses, antes tenia un Scientific Atlanta de Cisco. Es un Thomson TCW710. Como tengo ese router desde hace poco (ya que el Atlanta me duro mas de 2 años) dudé en llamar para que me lo cambiasen.

Ahora por ejemplo, la conexión está bien y el único dato que ha subido es el upstream power que ha subido a 34.2 dBmV.

He probado con 2 ordenadores conectados directamente del pc al cablemodem (ambos, ethernet y usb) y un portátil por wifi. Pasa lo mismo, es mas, en el de wifi se aprecian cortes 1 cada 10 segundos (cortes perfectamente visibles cuando se juega online) y jamás cesan. ¿Es quizá la configuración firewall o "advanced" que tengo en el router? Á lo mejor debería llamar a ono para que me lo revisen ellos si no encuentro solucion alguna por mi parte.

Gracias.

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Sammi 4 septiembre 2010 13:36

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Para jugar online siempre se ha dicho de detectar todo lo que venga en el firewall del ROUTER.