¿Qué ofrece ONO por no portarse o darse de baja? (HILO 4) - página 5

nunca se sabe

Hola, sigo el hilo hace tiempo porque cada año hago un amago de irme de ono. La verdad es que estoy bastante contento con la fibra y la tv con Tivo, pero no me convence el precio. Acabo de hacerlo este año y he conseguido poco (no tenía muchas ganas de pelear)

Tenía: 30 Mb + Teléfono + TV total con tivo: 67 euros (iva incluido)

He solicitado la baja total alegando que me iba a Orange (tengo cobertura de fibra, pero orange no tiene Tivo... que parece que no pero se le coge el gustillo a eso de grabar...)

Oferta aceptada: 20 Mb + Telefono + TV extra con tivo (la velocidad me es suficiente, uso poco internet solo para bajarme algo... y la diferencia entre TV total y extra es que la total tiene el SyFy, que he descubierto que es una mierda de canal... con la extra tengo suficientes canales).

Ah, el precio, 49.5 euros iva incl.

Para no quería cambiar el movil, que me lo han preguntado desde el principio porque estoy muy contento con pepephone y les he dicho que no tenía linea personal, que era de mi empresa y no han insistido con ofertas de combinados.

Estoy satisfecho aunque lo único que parece es que he reducido calidad, creedme que prácticamente es lo mismo 20 que 30 mb y la TV no pierdo nada. Y he reducido la factura que es lo que queríamos.

Espero que a alguien le sirva!!+

Saludos.

PD: cuando tenga aplicada la oferta subo imagen

Llevo nueve años en ONO el precio que tenía era de 38 €uros más iva con 12 Megas de internet y tarifa plana de telefono,, me llaman ayer y me ofrecen 50 Megas de internet y un router por un €uro más o sea 39 €uros mas el 21% de IVa, pero me han traido un router nuevo que no vale nada un Router CBN que abajo pone ONO y que no puedes entrar a él para manipularlo o poner tu red, ellos dicen que te lo dan hecho..el Router es chino pero parece genérico,, CBN-ONO modelo CH6643E que no puedes manipular o sea no puedes entrar a él para poner tu propia clave de wifi.. sino que ellos te lo ponen la clave, la seguridad etc y tampoco puedes desconectar el Wifi si te apetece,, que os parece la jugada que me han hecho y ahora se aseguran la permanencia durante un año.... por la cara.

Hola amigos negociadores:

Actualmente tengo Tlf+50 Mb+móvil 500 por 61 € con IVA incluido. Tengo una promo de -12€ que se acaba ya.

LLamo y sólo ofrecen lo mismo más Tivo por 64€ con IVA incluido, cosa que veo cara y además siendo el Tivo algo que no me interesa.

Hasta fin de noviembre tengo permanencia.

Aunque intuyo que lo que me ofrecen es un mojonazo, me gustaría saber vuestra opinión.

Por cierto me han dado un nº (902 929 401) para que llame cuando caduque la promo, del área de fidelización o algo parecido. ¿A alguien le ha valido para algo?

Muchas gracias

Hola,

actualmente tengo contratado con Ono 50/5mb + teléfono fijo por 42.23€, pero la promoción se me acaba el día 14 de este mes.

Por lo que estoy leyendo últimamente están ofertando poco. Que podría conseguir llamando y pidiendo la baja de todos los servicios?

Gracias.

Llevo mas de una semana intentando darme de baja en ONO, mas de 40 llamadas , hora y horas intentando comunicar por teléfono y algunas veces después de bastantes minutos de espera la máquina dice: explíquenos brevemente el motivo de su llamada; BAJA, cuelgan sin mas. Esto lo hacen de forma sistemática, hasta en el 902

He intentado llevar un escrito a la tienda ONO y no me la quieren sellar, volveré con la policia municipal ya que me niegan una hoja de reclamaciones.
Un amigo dice que puso un burofax, 27 €, y que no tiene noticias aún.

Por lo que se comenta algún "cerebrito" de VODAFONE ha dado esa orden, porque al subir el precio unilateralmente en Agosto la gente se les está marchando a tope

Yo tengo 3 moviles 100+100, 500+500 y 500+500....50M internet + telefono fijo con 60 minutos a moviles por 62 iva incluido

Ahora he pedido television y me dan 2 TIVOS pago 25€ una sola vez y 13 euros mas al mes en la factura....he aceptado ....

Total unos 76€ con 2 TIVOS...como lo veis?

hola foreros.sabeis si amenazando con darse de baja podemos conseguir un terminal movil?

y alguna rebaja en pago aplazos?gracias d antemano

Comento lo que he conseguido llamando al 1400 y diciendo BAJA TOTAL SERVICIOS (para irme a movistar era la escusa)

Venía de ONO 12 Megas, con tv total con TIVO y tp 100 min/100megas de móvil por 67.54 iva incluido (caro, lo sé)

Me han dado ONO 50 megas, con tv total y TIVO , bono de 60 min de fijo a móvil y tp 200 min/1gb de móvil por 60.38 iva incluido PARA SIEMPRE

Un saludo

Tenia

Tlf con llamadas 60m+internet 100mb+100 adicionales(200)+tp 100+tv online+pack seguridad todo por 45,86 iva incluido hasta hace poco pagaba 36 euros iva incluido pero pedi para probar aumento a 200 y me subio a 45,86.

Ahora tengo

Tlf con llamadas 60m+internet 50+50 adicionales(100)+tp 100+tv online+pack seguridad todo por14,90+iva = 18,02 al mes iva incluido los seis primeros meses y despues 36 al mes los 6 meses restantes.

Ya me sale reflejado en el area de cliente

Lo que he conseguido en el primer nivel

Llamando a bajas con el segundo operador me han ofrecido esto:

Tenía 50 Mb de Internet, Fijo con 60 min a moviles y TV esencial por 58€ IVA incluído

He conseguido 50+50 Mb de Internet, Fijo con 60 minutos, Móvil con tarifa 500min+500MB y TV extra con TiVo por 54,90€ con permanencia de un año en el TiVo (90€ de penalización si se cancela)

No sé si será gran cosa pero al menos ya no me estafan tanto como antes. Un saludo!

Hola a tod@s

En mi caso llevo 2 años en ONO y la semana que viene se me acaba la permanencia y la penalización que comporta el darme de baja anticipada. Tengo contratado 12Mb y 30 minutos de fijo a móviles pagando por ello 37,39 € (IVA incluido) al mes,...nada barato viendo las ofertas actuales

Resulta que Jazztel instaló la fibra en mi edificio hace un par de meses y he pensado en la posibilidad de cambiarme ya que las ofertas no son nada malas, pero antes quisiera saber que me puede contraofertar ONO para no darme de baja

Mi idea era la de añadir, además, tres líneas de móviles (con 200 minutos voy sobrado) y subir a 50Mb y 60 minutos de fijo a móviles, pero nada de televisión.

Agradecería si alguien me pudiera indicar qué tarifas ha conseguido en ONO para lo que quiero contratar (internet 50Mb y tres líneas de móvil)

Gracias y un saludo

Hola, tengo 50 mg fibra + línea fijo, con dos líneas móviles, una con 100 minutos+100 y otro con 200 minutos +200 por 51'90 e con iva, he llamado al 1400 y me ofrecen lo mismo pero ampliándome una línea de móvil a 200 minutos y 300 por 48,28 e con iva, con permanencia de 12 meses, ¿cómo lo veis? puedo pedir más? Gracias.

Buenas, tengo actualmente ONO 50 Mbps + Fijo con 60 min móviles + linea móvil 200 min / 300 MB por un total de 39.90 € + IVA = 48.28 €.

He llamado a atención al cliente para que me apliquen el aumento + 50 Mbps gratuitamente pero quieren aumentarme la cuota casi 10 €. He preguntado por esta promoción gratuita pero el operador no dice tener ninguna constancia.

¿Si llamo al departamento de bajas deberían aplicármela sin problemas? En cuanto a la velocidad de subida, pasaría de 5 Mbps a 10 Mbps? Saludos y gracias.

Parece que ahora mismo las ofertas están en vacas flacas.

Para el 50 megas lo único que ofrecen es pagar 48,28€ iva inlcuido, y luego te regalan la 200min+300megas o pagar 3€ más y eliges entre la 500min+500 megas y la 200min+800megas. Eso si, la oferta de fijo oferta es sin permanencia por lo que si se os está acabando la promoción actual es una buena opción para esperar acontecimientos

La de 42€ y la 50+50 ya no aparecen, desconozco si lo harán en bajas.

internet 100+100

movil 100 minutos

movil 500 minutos

tivo tv extra

El precio actual de tu combinado y todos los servicios adicionales es de:51.9 €/mes + iva

Un cliente de ONO me ha comentado que le han llamado para ampliarle los 300 megas a 500 (creo recordar) a cambio de que permanezca un año más.

¿A alguien más le han hecho esta oferta?

Yo estaba en ONO, me han subido a casí 50 euros, y he visto que en amena tienes ADSL a la máxima velocidad que permira tu red, fijo ilimitado y no se cuantos minutos a móviles, y móvil con tarifa 0 y 1 G de datos por 36 euros IVA, incluido, no me voy a pelear con ellos, porque no me lo van a mejorar, y la red que usa amena, es la misma que movistar o cualquier operador que no sea de cable, yo ya les he probado todos y me funcionan todos igual, da igual que sean 5, 10, 20 ó 50 megas, no he notado diferencias, siempre va muy rápido. Además creo que los que deberían llamar son ellos antes de que finalice la permannencia y ofrecerte algo interesante acorde con las tarifas de la competencia, encima de ser clientes no vamos a estar mendigando.

Pues mi problema es el siguiente, ahora mismo tengo contratado con ONO:

Internet 30 Mb + fijo

5 Lineas de 200' y 200 Mb

Y vengo pagando unos 85€ de media, se me ha terminado la permanencia y estaba mirando otro tipo de ofertas aunque implicasen el paso a ADSL porque necesito que de esas lineas, al menos 2 tengan como minimo 1Gb de datos. He intentado contactar con el departamento de bajas de ONO, pero como ya dicen arriba es poco menos que imposible y llamar a un 902 35454654198 horas es inviable. Que me recomendais?

En casa me la están liando con el límite de 60 minutos para llamadas nacionales. Ya le he explicado muchas veces que antes de llegar a la hora cuelgue y llame de nuevo, pero la parienta se pone a llamar a amigas y varias veces se olvida. Una llamada nacional de 2 horas te sale por 11 € (9€ + IVA), ya que cobran 0.189 € por cada minuto que sobrepase. Lo veo un robo la verdad, he llamado a ONO pero no es posible activar ninguna limitación automática ni nada por el estilo. Nadie más tiene problemas con esto?

Hola, una pregunta a ver como lo veis.

Internet 100Mb (50+50), móvil (200/300), fijo (60m. a móvil mes), televisión extra y televión on line, por 51.30€ con Iva y definitivo.

Está bien más o menos de precio?

Gracias y un saludo

Hola,

yo tenía contratado 12Mbps, teléfono fijo con 60' a móviles y TP móvil 100min 100Mb por 37,39€ IVA incluido.

La permanencia se me cumplía éste mes y les he llamado y me han ofrecido aumentar a 20Mbps la banda ancha y a 200 min con 300Mb la línea móvil, manteniendo la misma cuota.

Por supuesto he aceptado y antes de acabar la llamada con el operador (un chico muy agradable) ya tenía el cambio hecho, incluso he visto como se reiniciaba el cable-modem.

Muy contento por este cambio de actitud de ono :D

Hola a todos,

- Tenía 12Mb de Internet + TV + teléfono con 30 minutos a móviles por 43,44€ (IVA incluido). Me subía 10€ ahora porque era una promoción de esas que da Ono y hay que estar llamando todos los años...

Hice la potabilidad a Vodafone añadiendo un teléfono móvil y quitando la televisión, con lo que tendría:

- 20Mb (Adsl que son como los 12 Mb de ONO mas o menos) de Internet + teléfono con llamadas a móviles los fines de semana + móvil vodafone (tarifa base S. 0,18€ cada establecimiento de llamada y 0€ el minuto) por 34€ 6 meses y el resto 37€ (IVA incluido)

Tras venir el técnico de vodafone y cambiarme la línea he llamado a ONO para terminar de dar la baja de internet y TV y me han ofrecido una "oferta mixta"

- 20Mb de Internet (fibra de ONO) + telefono con 30 minutos a móviles + movil vodafone (tarifa base s. 0,18€ establecimiento y 0€ por minuto) por 32,07€ (IVA incluido)