BandaAncha

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TV

¿Por qué no funciona la opción "rebobina"?

Kissio

Buenas,

Desde hace unos días en casa de.mis padres que tienen R no les funciona la opción de "rebobina" en cualquier programa

En su lugar sale una pantalla negra con un círculo rojo dando vueltas sin parar.

¿Qué es lo que sucede?

Gracias.

pastor de becerros

No se, pero lo mejor es reportar averia al operador.

¿En todos los canales o solo en unos especificos de una productora tipo mediaset?

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Kissio
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En todos en los que está disponible esta opcion

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Slm
2

Puede parecer una tontería pero por si acaso. ¿Has probado a apagar por completo el cacharro y pegarle un reinicio?

Pots

Deco HD o 4K?

NEBA, GPON o HFC?

Esta por cable directo al router o por wifi mesh?

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Kissio

Está por cable directo al router.

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Pots

YouTube y otras apps funcionan?

Sale algun error en pantalla tras ese circulo girando?

En la ONT la luz del puerto donde esta conectado el deco esta siempre encendida y parpadeando o hace una secuencia "verde, rojo, naranja, off".?

Golfiño

A mí me funciona, acabo de probarlo eligiendo al azar diferentes canales y sin problema. Has probado a apagar y encender el decodificador?

Pampinoplas

Según el mando que tengas( pulsa la tecla TV, ver TV o menú) y en el menú que aparece en la parte superior vas a ajustes, reinstalación y resintonización, restablecer aplicación TV, el PIN es 1 2 3 4, desenchufa de la corriente el deco y lo conectas de nuevo, le das a comenzar instalación y pruebas.