O2 da de baja la fibra en una dirección antigua donde tuve el número que ahora he portado

Pues desgraciadamente este es el camino que estoy empezando a tomar. Estoy empezando a documentar todo para ir a Usuarios Teleco. Muchas gracias a todos.

No. Sólo tenía una fibra en la dirección donde me la han quitado unilateralmente. En la otra dirección (antigua) tuve esta misma línea hace más de 3 años pero O2 me la cambió actual. Como su base de datos se ha "cruzado", me dicen que nada que tienen que ir a la dirección antigua para hacer la "rehabilitación" de la línea.

Coñe que me gestionen un alta nueva en mi dirección actual con el número fijo que he tenido siempre pero ni me lo plantean.

Me he cansado de intentar explicarlo, pues reclamación "y que salga el sol por Antequera". Primero será con Usuarios Teleco y después si es necesario a los Tribunales.

Ya veré cómo puede acreditar documentalmente que el Identificador Único de Acceso (y que aparece en mis facturas) de mi roseta está en mi dirección actual.

A mí me ha costado también entenderle. Tuvo una fibra en una dirección A, ahora vive en B y quien vive ahora en A ha hecho una portabilidad de la fibra que tuviera en A pero a cuenta de eso le han dado de baja la fibra donde el ahora vive en B.