Qué es lo que le pasa a mi linea de Jazztel?

Lo del wifi es, y lo digo por propia experiencia, el punto débil del 660hw. Sin embargo, las latencias son 2 ms, al menos en mi caso, más bajas en el Zyxel que en el Comtrend, por lo que si tu interés, a parte del wifi está en tener unas buenas latencias deberás escoger o alternarlos, que es lo que hago yo.

Para la función wifi es mejor el Comtrend, pero ojo con el firm que te han comentado que mejora latencias, porque, en algunas ocasiones, y vuelvo a hablar por experiencia, da problemas de encriptación, con lo que la única forma que tienes de conectarte es manteniendo la conexión abierta, con el riesgo que eso supone. Quizás, en mi opinión, sería mejor que, en el caso de usar el Comtrend, usaras otro firm

En teoría, deberías de sincronizar a más: si puedes, conecta directamente en el ptr y péganos tus datos conectado de esta forma, y vemos si hay algún problema en tu línea interior.

Saludos

Según mi experiencia con esos datos de atenuación/snr deberías sincronizar a unos 8 Mb.
El mejor firmware de comtrend que no "castiga" demasiado el ping es el R05 pero no es la panacea. A ver si jazztel se pone las pilas y nos instala el dichoso panel de autogestión, (mucho hablar, todo va de perlas y seguimos esperando ....).