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¿Qué hacer antes de vender-devolver-regalar un Samsung Galaxy para borrar datos personales?

JustFlash

Recientemente compré un Samsung Galaxy M52, pero tras varios problemas. He decidido devolverlo, pues no me convence y estoy dentro del periodo de devolución.

Vengo de iPhone, donde hay que desvincular el teléfono de la cuenta de iCloud antes de deshacerte de él.

Pregunta: ¿En Samsung hay que hacer algo parecido?

naveganteperdido

no se lo que te has comprado

has vinculado algo al telefono?, desvinculalo

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JustFlash

He desvinculado todas las cuentas (incluida la de Samsung)

Dispositivos, unos auriculares bluetooth, pero ya los había sincronizado con otro teléfono.

Ohz
1

Borra cuenta de Google y de samsung, luego formateas y como nuevo

PezDeRedes
2

Desvinculas todas las cuentas, reseteas de fábrica y bye.

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pjpmosteiro

Por norma general no se admite devolución de artículos ya abiertos, no digamos ya móviles con precinto roto y encima usado.

Asi que entiendo que hablamos de Amazon, no?

Al margen de eso, tienes que hacer un restablecimiento completo del móvil, si lo devuelves incluso sin cuenta de Google pero sin formatear el nuevo dueño tendrá problemas.

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JustFlash

Según tengo entendido, la ley de comercio electrónico permite hacer devoluciones en un plazo máximo de 7-10 días.

Sí, es desvincular todo y restablecer datos de fábrica.

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naveganteperdido
2

14 dias segun la ley de comercio electronico

PezDeRedes

A Amazon se la suda todo, es increíble pero oye, por mi como cliente, genial.