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64 lecturas y 5 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
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    Para los q tengan solo telefono fijo con orange

    Quisiera saber los clientes q solo tienen teléfono fijo con orange si les envian mes a mes a sus casas las facturas?.

    LLevo desde junio solicitandolas a traves del centro de atención al cliente , y no las envian.

    Lo denuncié en la secretaria de telecomunicaciones, y en diciembre sí me enviaron los duplicados, al día de hoy enero 2011 otra vez ya no las envian.

    Ya estoy cansado de pedirlas y no las envia, q puedo hacer?

    gracias.

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    • BocaDePez BocaDePez
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      Yo las pedí en papel y las suelen mandar sin problema aunque…

      Yo las pedí en papel y las suelen mandar sin problema aunque tenga adsl y las pueda ver online. Habla con ellos de nuevo y diles que te manden las facturas siguientes en papel. Igual pillas a alguno espabilao que te lo hace.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        pero si ya llevo desde junio del año pasado , cada mes estoy…

        pero si ya llevo desde junio del año pasado , cada mes estoy abriendo una incidencia, ya pasan de enviar hasta los duplicados, la única vez q las han enviado y duplicados ha sido en diciembre ya q lo denuncié en la secretaria de la sociedad de telecomunicaciones, he llamado antes de ayer y otra incidencia abierta, para febrero otra vez otra denuncia a la secretaria, espero q estos tengan la competencia de sancionarles, solo por reirse de los clientes, es lo q hace orange.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      eso es lo q no quiero hacer, no tengo internet en casa, solo…

      eso es lo q no quiero hacer, no tengo internet en casa, solo teléfono, y por ley ellos tienen q enviar a sus cliente las facturas, pero claro ahora como quieren ahorrar en papel pues hacen lo q hacen.otra vez a reclamar a la secretaria de telecomunicaciones

      • pues una vez al mes, te vas al locutorio y los imprimes ;) no…

        pues una vez al mes, te vas al locutorio y los imprimes ;)

        no pierdas el tiempo .. cuando Orange va mal, va mal... y tienes que sacarte tú , las castañas del fuego.

        saludos