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A punto de quedarme sin conexión ... ¿alguna idea?

BocaDePez
BocaDePez

Portabilidad de Jazztel ADSL a Movistar VDSL.

Al dia de hoy mi pedido en Movistar aparece "con incidencia" y que me llamarán. Y Jazztel me ha enviado un SMS diciendo que mañana me cortan.

He llamado al 1004 y los de Telefónica como siempre. Me han tenido 39 minutos reperando para al final decirme vagamente que el tema es la velocidad y que me llamarán.

Después he llamado a los de Jazztel pidiéndoles que no me corten. Me han dicho que es muy tarde, pero que lo intentarán.

La verdad es que no se muy bien como funcionan las portabilidades ... ¿pero es posible que unos por otros te dejen sin conexión?

Saludos.

BocaDePez
BocaDePez

Es posible. Jazztel no puede parar la portabilidad a no ser que tu les indiques en plazo que lo hagan. Todo está en el tejado de movistar (tejado bastante inseguro por cierto...

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BocaDePez
BocaDePez

La madre que ... a los de Movistar.

Emad

No seras el primero ni el ultimo que se queda sin conexión. Ninguna empresa es perfecta, y mucho menos Timofonica.