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52 lecturas y 7 respuestas
  • Cerrado

    Boca de Pez Boca de Pez
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    pufff auna......sin comentarios, a ver si alguien me da una solucion

    A ver os cuento, tengo auna adsl (nada de cable) y aparte la voz tambien con ello pero por acceso inderecto (1050). La cosa que llame para ver si me podian pasar a la oferta de adsl jet 512 + llamadas nacionales por 36€ y me dicen que nanai, que eso es para clientes nuevos, pues nada si quieren un cliente nuevo me dispuse a darme de baja con ellos y de alta de nuevo, pero cual es mi sorpresa al intentar darme de baja que dicen que tengo que pagar 50€ por un telefono inhalambrico que me mandaron en septiembre y que si no quiero pagar esos 50€ tendria que estar hasta septiembre con ellos :| y en mi casa no tengo posibilidad de pasarme a cable ni nada de eso y la cobertura de jazztel, servidores,etc no me llega.

    A ver si alguien me da alguna solucion para quitarme de auna sin tener que pagar esos 50€ :(:(:(

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    • Cerrado

      Boca de Pez Boca de Pez
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      el cable merece la pena, por lo demas auna a sus clientes de…

      el cable merece la pena, por lo demas auna a sus clientes de adsl los trata fatal, lo se por experiencia, te cambias a cable y macho como si fueras un dios

    • Cerrado

      Boca de Pez Boca de Pez
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      "te cambias a cable y macho como si fueras un dios" Si te…

      "te cambias a cable y macho como si fueras un dios"

      Si te explicara mi histora con el cable cambiarías de idea...

      Los de AUNA son unos impresentables en TODO

    • Cerrado

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      uhmmm valla, pues valla san benito. si te pones adsl, te…

      uhmmm

      valla, pues valla san benito.

      si te pones adsl, te recomiendo ya.com o jazztel, auna ni de coña.

      saludos

    • Cerrado

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      Venga yo lo unicio que veo son muchos bocazas con ganas de…

      Venga yo lo unicio que veo son muchos bocazas con ganas de hacerse los importantes, a mi auna (cable) nunca me ha dado problemas NUNCA y el adsl funciona mal porque es una chapuceria de tecnologia en auna y el resto de compañias.

    • Cerrado

      no hay ninguna solución, el contrato es minimo 1 año, si te…

      no hay ninguna solución, el contrato es minimo 1 año, si te das de baja antes eres penalizado...

    • Cerrado

      Es curioso. El pack de ADSL con llamadas llega con un…

      Es curioso. El pack de ADSL con llamadas llega con un teléfono enrutado, con el que tambien tienes que estar 1 año. Solución: dile a la operadora de turno que solo quieres la baja del adsl, que vas a seguir haciendo llamadas a traves del 1050, y que quieres conservar el telf inalambrico.

      Una vez te den la baja, llama para dar de alta el pack adsl y te enviarán otro teléfono inalambrico, sin tener que pagar ninguna penalización por el que ya tienes.

    • Cerrado

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      A ver, soy el que abrio el hilo, si doy de baja el adsl pero…

      A ver, soy el que abrio el hilo, si doy de baja el adsl pero sigo con ellos en voz, puedo dar de altar el adsl + nacionales x 36€ ??? xq asi las llamadas que hicieran a traves del 1050 entrarian en la tp d voz no? esto es un lio, jajajaja