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31 lecturas y 7 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    pufff auna......sin comentarios, a ver si alguien me da una solucion

    A ver os cuento, tengo auna adsl (nada de cable) y aparte la voz tambien con ello pero por acceso inderecto (1050). La cosa que llame para ver si me podian pasar a la oferta de adsl jet 512 + llamadas nacionales por 36€ y me dicen que nanai, que eso es para clientes nuevos, pues nada si quieren un cliente nuevo me dispuse a darme de baja con ellos y de alta de nuevo, pero cual es mi sorpresa al intentar darme de baja que dicen que tengo que pagar 50€ por un telefono inhalambrico que me mandaron en septiembre y que si no quiero pagar esos 50€ tendria que estar hasta septiembre con ellos :| y en mi casa no tengo posibilidad de pasarme a cable ni nada de eso y la cobertura de jazztel, servidores,etc no me llega.

    A ver si alguien me da alguna solucion para quitarme de auna sin tener que pagar esos 50€ :(:(:(

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    • Cerrado

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      6

      A ver, soy el que abrio el hilo, si doy de baja el adsl pero…

      A ver, soy el que abrio el hilo, si doy de baja el adsl pero sigo con ellos en voz, puedo dar de altar el adsl + nacionales x 36€ ??? xq asi las llamadas que hicieran a traves del 1050 entrarian en la tp d voz no? esto es un lio, jajajaja

    • Cerrado

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      Es curioso. El pack de ADSL con llamadas llega con un…

      Es curioso. El pack de ADSL con llamadas llega con un teléfono enrutado, con el que tambien tienes que estar 1 año. Solución: dile a la operadora de turno que solo quieres la baja del adsl, que vas a seguir haciendo llamadas a traves del 1050, y que quieres conservar el telf inalambrico.

      Una vez te den la baja, llama para dar de alta el pack adsl y te enviarán otro teléfono inalambrico, sin tener que pagar ninguna penalización por el que ya tienes.

    • Cerrado

      no hay ninguna solución, el contrato es minimo 1 año, si te…

      no hay ninguna solución, el contrato es minimo 1 año, si te das de baja antes eres penalizado...

    • Cerrado

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      Venga yo lo unicio que veo son muchos bocazas con ganas de…

      Venga yo lo unicio que veo son muchos bocazas con ganas de hacerse los importantes, a mi auna (cable) nunca me ha dado problemas NUNCA y el adsl funciona mal porque es una chapuceria de tecnologia en auna y el resto de compañias.

    • Cerrado

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      uhmmm valla, pues valla san benito. si te pones adsl, te…

      uhmmm

      valla, pues valla san benito.

      si te pones adsl, te recomiendo ya.com o jazztel, auna ni de coña.

      saludos

    • Cerrado

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      "te cambias a cable y macho como si fueras un dios" Si te…

      "te cambias a cable y macho como si fueras un dios"

      Si te explicara mi histora con el cable cambiarías de idea...

      Los de AUNA son unos impresentables en TODO

    • Cerrado

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      el cable merece la pena, por lo demas auna a sus clientes de…

      el cable merece la pena, por lo demas auna a sus clientes de adsl los trata fatal, lo se por experiencia, te cambias a cable y macho como si fueras un dios