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Puertos de rotuter de wifi Extremeña no me funcionan

BocaDePez
BocaDePez

Hola: hace un mes tengo instalada la linea deinternet de la empresa de wifi online,la conexion para lo que lo uso va bien y estoy satisfecha, pero al intentar usar los puertos del router que me instalaron me sale "red no identificada" y no puedo conectarme por cable para mejorar la velocidad .Quisiera saber si hay alguna forma diferente de realizar este tipo de conexion.

vukits

¿qué modelo de router te han instalado?