Esta gente de jazztel y de todas las compañías, mienten más que hablan. Yo tengo contratado 20 megas y me llegaban 11,5. Ahora, desde hace poco más de un mes me ha bajado hasta 9, por más que reclamo me dicen que es normal.
De todas maneras conseguií un 30% de descuento por no darme la velocidad que me ofertaron y sigo disfrutando de ese descuento desde hace más de un año.
La verdad es que lo sudamericanos que te atienden no tienen ni puta idea: cada uno te dice una cosa distinta, que si la cercanía o lejanía desde la central; que si tu cable es malo; que si hace calor, que si........
Yo, al final, y después de echarles alguna bronca he conseguido (creo yo porque así me lo prometerieron ayer) de que un técnico vea qué pasa en mí línea y, además, me coloque un PTR que no existe en mi casa. Esa es otra, me dijeron que los PTR, en los bloque de pisos está en la sala de telecomunicaciones de la comunidad, o sea, no en mi vivienda, sino en ese cuarto.
Eso es una gran mentira, porque los PTR están a entrada de nuestro domicilio.
En fin, que siempre, a pesar de que vaya lento, al menos consigo 8 megas y pago barato y le doy por culo con la frecuencia que puedo llamándolos para que me aumenten la velocidad y haciéndolos trabajar.