Muy buenos días, soy una chica que no entiende mucho de este tema y me siento timada.
He tenido un "pequeño" problemilla con la última factura y os lo comento, me parece imposible, debe ser un error...
Resulta que viajé a nuestro país vecino y me han cobrado 1,5 € por cada vez que rechazaba una llamada (es decir, por colgar el móvil para que dejara de sonar sin coger la llamada). En la factura consta como una llamda de duración de 1 segundo.
Se puede cobrar una llamada que no se ha realizado? He estado mirando por aquí y no he encontrado ningún hilo similar.
PD: No es una broma, la única "solución" que me han dado es enviar un fax y reclamar el importe (ya me imagino como acabará la cosa...)
Muchísimas gracias por la info!!